Bräu Beer & Resto — Restaurant in Buenos Aires

Entiendo que estaban con demasiada gente anoche, por eso pedi una pizza así la traían antes. 1 hora y media y no venía, cuando le dije al mozo q me traiga la cuenta ahí apareció la pizza, a las 12. Seguramente se comió el pedido y cuando le reclame la marchó, entiendo como se maneja una cervecería de sobra pero el pibe no me pidió ni perdon por el retraso y me canchereó diciéndome que ya me traía la cuenta cuando le dije que si no venía la pizza me cobre y listo. Me morí de frío casi 2 hs afuera y le dije si me podia pasar adentro. Me dijo q todos querían pero no podía, y adentro había 4 mesas vacías ya eran las 12. Iba por la 2da porción de pizza y ya empezó a traer las cuentas xq cerraban, 10 y media llegué, tiempo les sobraba. Mi consejo es q se entrenen en pedir perdón cuando pasan esas cosas y ser honestos con el cliente, si se les traspapeló el pedido diganlo, ofrezcan algo en compensación, si les pido algo elaborado bueno, pero era una pizza que ni siquiera fueron los gustos que pedí. Una lástima, porq quizás si alguien se disculpaba no me enojaba tanto. Espero un día volver y...

Pedimos 1 Pizza, 1 pinta porter y un vino Álamos. La pizza llegó rápido en una tabla de melamina blanca... La presentación me parece un desastre y nada higiénico. El sabor y la masa no sorprende. Pedí un vino de los 3 que propone la carta y no había, por lo tanto fui por Álamos (nada barato) llegó abierto a la mesa tapado con el corcho, sin el capuchón y la copa con el adhesivo de papel en la base. No me quise quejar, para no hacerle pasar un mal momento a mi pareja, era nuestro último día de vacaciones y queríamos terminarlas bien. Yo no sé si subestiman a los clientes porque no se quejan o qué, o porque lo ven como ahhh es re original una tabla de melamina, la verdad es horrible. La Camarera nos atendió muy bien, simpática y atenta, es lo único que rescato. Pagamos $2710, mejor dicho $3000, porque siempre dejo el 10% de propina. Si las chicas que atienden no saben abrir una botella, enseñen, y si no quieren, vayan a la mesa y abranlo delante de los comensales, que se yo si bebí lo que pedí y pagué. Yo soy de CABA, y mi pareja vive acá, solemos salir a cenar y darnos un gusto, a éste...

Fuimos 12 personas... En la entrada había un chico alto y grandote de mala cara nos miro y jamás se acercó a nosotros, tomamos una mesa y a los 10 minutos nos atendieron, de mala gana una chica... Pedimos pintas y papas y un par de licuados para dos menores... Los licuados tardaron 45 minutos... Y nos facturaron mal queriendo cobrarnos 600 pesos de más, reclamamos y el encargado era el pibe alto y gordito de la entrada de mala manera nos decía q estaba bien facturado y terminamos mostrándole que no habíamos consumido lo que nos ponían en la cuenta, refacturaron y jamás...