Cartagena Restaurant — Restaurant in Buenos Aires

Venimos a este lugar desde que tengo memoria, siempre impecable, uno de mis lugares favoritos particularmente. Pero en esta ocasión, san Valentín, no nos fue tan bien como de costumbre. Para iniciar nos tomaron reserva en la puerta con unos 20m de demora, aceptable… pasando los 40 minutos se acerca una familia que quería mesa y en cuanto se levantó otra los ubicaron, haciendo que tengamos que esperar otros 20m más… (mal manejo por parte del hombre que asignaba las mesas) Finalmente tomamos asiento y no tenían silla para bebé, la única que tenían ya estaba ocupada (habíamos llamado una semana antes preguntando por sillita y nos aseguraron que la íbamos a poder usar) En fin, le pedimos por favor a la camarera que nos diera aviso ni bien se desocupe. La sillita se desocupó y nuestra bebé se durmió en brazos porque nunca nos acercaron la sillita. La comida muy rica como de costumbre, nada podemos decir al respecto. Eso si, los bastoncitos de muzzarella que pedimos como entrada, algo fríos para nuestro gusto. Si bien la camarera siempre fue muy amable, no sentimos que haya estado atenta con nosotros. Para el plato de nuestra bebé no se nos ofreció cubiertos, los tuvimos que pedir.. mientras repasaban la mesa se llevaron cubiertos que no volvieron a reponer y los tuvimos que pedir para poder comer, las bebidas pedidas las teníamos que pedir 2 veces porque eran olvidadas, la sillita… en fin, un conjunto de cosas que se pueden evitar. Desde la llegada medio desganados, somos geselinos abitues del lugar y es increíble como se le da privilegio al turista… entendemos que convenga tomar mesas grandes, pero creo que deben respetar los lugares de llegada… Es más una crítica constructiva, siempre la pasamos muy bien y hoy estos detalles nos tomaron por sorpresa. Amamos el lugar, pero tendremos que esperar la temporada baja para que la experiencia...

Food is great usually, but the service really needs to be improved, waited almost an hour for our food, when it arrived the plates were too hot to even touch, which leads me to believe they either microwaved them or left the food sitting under a lamp for so long, it's unfortunate because this ruined the taste and quality of the food. The waiter doesn't seem like the enjoys her job, I would recommend hiring people who care about what they're doing, especially when they're representing your restaurant, as there are an abundance of affordable restaurants near by that treat paying...

Fuimos 6 personas.

Nos consiguieron una mesa (dos mesas unidas) pero quedó muy chico para la cantidad de cosas que pedimos y no nos ofrecieron la posibilidad de agregar una más para que no quede tan chico todo.

Pedimos: Paella, Vermiccellis y Sorrentinos de JyQ, con cuatros quesos, Entraña con papas fritas y Ravioles de ricota con bolgnesa.

Todos los platos muy ricos, excepto los ravioles y la entraña.

Los ravioles tenian una salsa muy agria que luego me dejaron con un dolor de estómago terrible. Los ravioles eran chicos, pero ricos.

La entraña era incomible, parecia un pedazo de churrasco de nalga, quemado y sin sabor, muy poca cantidad de papas y los aderezos que los acompañaban para nada ricos. Se lo mencionamos a la moza y del restaurante decidieron no cobrarnos el plato, entendiendo que realmente el plato no estaba en condiciones.

La atención de la camerera la principio fue agradable pero luego fue siendo muy agresiva y autoritaria, teniendo cierto malos modos a la hora de dirigirse hacia nosotros. Muchas de las tareas que le correspondian a ella, pretendia que la hagamos nosotros.

La ambientación es antigua, con cierto toque de sofisticación, pero se encontraban detalles que no eran muy agradables, como telarañas y vidriera rota.

Comentario final: No es un lugar al que volveria a ir, y no recomiendo su visita (basado en mi...