McDonald's — Restaurant in Buenos Aires

Tuve un problema con la ayuda de la encargada del local al momento de pagar por la app,me dieron un teléfono de contacto para realizar el pedido del reintegro,lo realice en 4 días hábiles se reintegra me indicaron, veremos... la atención de la encargada divina en todo momento, más allá de su error. Luego hago el pedido nuevamente, resarciendose me aplica unos descuentos, al momento en que me están por enterar mi pedido pido aderezos y cuando apoyan los sobres de mayonesa en unas de las bandejas del pedido, salen para todos lados cucarachas (bien chiquitas que se nota que anidaron en la parte de abajo del mostrador donde te apoyan las bandejas para retiro) le devuelvo la bandeja me realizan todo el pedido nuevamente, me piden disculpas me lo entregan. Ya había anulado una compra de la cual aguardo el reintegro, otra era un montón, por una cuestión de higiene elijo no volver a ir y por tal motivo no lo recomiendo. Ojalá...

Es un lugar tranquilo para visitar con un buen patio de comidas. Las veces que fui a Mcdonald's fueron malas experiencias. La última vez pedí una cajita feliz para mí hija y para mí un Late con budín. No me dieron el juguete de la cajita (tuve que reclamar) la exactitud del pedido no fue tal, no tenían leche para el café en horario de merienda 🙏 decidí igualmente tomar el café (me lo sirvieron tibio) al budín le faltaba húmeda. En resúmen sentí que desperdicié la plata en pagar para consumir lo que ellos tenían y frío. Por si fuera poco delante mío una señora que quería ahorrar unos pesos con la app demoró la caja unos 10 minutos, retrasando a todos los que estábamos por comprar... Al gerente nunca se lo vió y las dos veces que fui y quise completar la encuesta desde el QR del ticket no pude, porque el ticket te lo dan con defecto de impresión por lo tanto no se puede leer el código. Calidad y servicio...

El negocio esta ubicado en un centro comercial muy deteriorado. Donde se encuentra el patio de comidas, no funciona o no prenden el aire acondicionado en un día de mas de 30 grados. Sin embargo en el mismo predio el supermercado Chango más si tenia el equipo funcionando. El servicio del McDonald's fue muy desprolijo desde la atención de la cajera que siempre estaba de espaldas al poco público cómo de la cocina que no dio marcha a la orden de un par de tostados con cafe, yardando mas de 15 minutos sin otros pedidos para atender, lo cual hizo despues de mi reclamo a una supervisora que se digno a pasar por el mostrador mientras los empleados charlaban de sus planes del fin de semana. Conclusión. Lamento que McDonald's no mantenga el servicio del que se jacta y que no controle a los empleados los cuales deberian atender al público que consume...