Merme´s Cervecería y Coctelería — Restaurant in Buenos Aires

Nos presentamos en el restaurante a las 22:10 y solicitamos sentarnos en una mesa claramente vacía, que había sido reservada para las 21:30. A pesar de que habían pasado ya 40 minutos y los comensales no se habían presentado, el personal se negó a asignarnos esa mesa, sin darnos ninguna explicación razonable. La falta de criterio y la rigidez absurda en el manejo de las reservas resultaron totalmente injustificadas. Ante la negativa, decidimos retirarnos. Este tipo de trato demuestra una clara falta de consideración hacia los clientes presentes, quienes deberían ser prioridad. Sería recomendable que revisen su política de reservas y capaciten al personal para actuar con más sentido...

La carta no tiene los precios. Es la cuarta vez que vengo, y la cuarta vez que me pasa lo mismo: le pedís bien claro que queres X cosa de picada y X cosa de comida y te traen picada y comida todo junto!!!! Por otro lado te apuran para comer. Literal estábamos con la pizza en la mano y vino la moza a preguntar si podían retirarnos la comida. Los tragos también tardan en prepararlos, se la pasan hablando entre ellos en vez de apurarse. Y la música muy fuerte, no me deja escuchar al que tengo al lado hablándome HORRIBLE, si.. no se para que...

Fui con mi novia y nos dieron una atención que roza lo pésimo. Nadie vino a atender luego de esperar alrededor de 20 minutos (estando el lugar a la mitad de la capacidad). Además de tener que pararme a pedirle la carta y que me diga, de mala manera que está en la pagina de Instagram del lugar (no conocen el QR?). Por otro lado, se nota a simple vista el desorden que tienen con los empleados y los pedidos de cada mesa. A pesar de esto, la comida fue buena y rica aunque costosa (para la cantidad que era), por eso las dos estrellas y...