The German Take Away — Restaurant in Buenos Aires

Estimado/a responsable del restaurante,

Me dirijo a ustedes para expresar mi insatisfacción con el servicio y la calidad de la comida proporcionados en su establecimiento el día [fecha] por la noche. Desafortunadamente, mi experiencia en su restaurante no fue la esperada.

En primer lugar, la comida que se nos sirvió no estaba bien preparada, estaba fría y claramente no era fresca. Además, el sabor era muy decepcionante y, en general, la presentación era desordenada. En resumen, no cumplió con nuestras expectativas.

Además, la atención que recibimos de su personal fue muy desconsiderada y poco profesional. No pudimos obtener una respuesta satisfactoria a nuestros comentarios sobre la calidad de la comida, y la actitud general fue de desinterés y decepción. Es lamentable que su personal no esté interesado en asegurarse de que los clientes estén satisfechos y contentos con la calidad del servicio prestado.

Por lo tanto, solicito que se tomen medidas inmediatas para mejorar la calidad de los alimentos y el servicio en general, para que los futuros clientes no se encuentren en la misma posición que yo. En espera de su pronta respuesta, le agradezco su tiempo y consideración en...

Fui a comprar comida para llevar y la empleada NO USABA tapabocas, tomó toda la comida con sus manos sin ponerse alcohol. Una conducta por demás peligrosa e irresponsable en estos tiempos.

En relación a la respuesta del propietario, aclaro que si hizo el curso de manipulación de alimentos, debería saber que, el vidrio impide la transmisión del virus de persona a persona, pero si quien manipula la comida lo hace sin tapabocas, al hablar, toser o simplemente expeler aire está contaminando. Soy médica por lo tanto hablo con conocimiento. Quien atiende debe ponerse alcohol en las manos antes de manipular la comida que venderá, quien me atendió no lo hizo. En otra respuesta a un comentario que le hacen dice que es imposible estar con tapabocas por largos períodos de tiempo, !!!!! y el personal de salud cómo hace???? A veces usamos barbijo por 8 o más horas seguidas . Por otro lado le aclaro que fue un año muy duro para todos, y no pretendo ensuciar su comercio, al cual concurro desde hace mucho, porque la comida es muy buena. Pero cuando hay normas deben ser cumplidas. Sería bueno que en vez de enojarse piense y cumpla las...

Solo decir que se come riquísimo, es un pequeño bodegón, no esperes lujos, ni una vajilla encantadora. El lugar es pequeño, no más de 40 cubiertos, por lo tanto hay que ir temprano. La comida es muy rica, cómo en casa, abundante. (Importante que sepan: el local comenzó como un rotisería y anexaron mesas y sillas por lo tanto la comida es súper fresca y quizás cuando pidas algo que está en la carta, puede ser que ya no quede). Se puede pedir gaseosas de 1 1/2 L y hay vinos de 450/500 cm3 Los precios son accesibles, (tres personas, 1 plato c/u, 1 gaseosa grande y un vinito $8.500) Lo super recomiendo, trabajan con tarjeta de...