Puse una estrella no merecen ni eso, fuimos a desayunar, y nos sirvieron en un vaso de cartón y con revovedores de madera, los descartables, cuándo a todos los seres humanos sentados en ese momento tenían vajilla de porcelana, cuacharas y agua nos cobraron lo mismo, pedimos lo mismo que el resto (que tenian porque no tienen todo lo de la carta), no tiene que ver mi vestimenta, mi medio de transporte, mi color de piel, fue el acto de dos empleados que decidieron discriminarnos porque discriminar es una decisión invididual, no es algo que provocó yo, pedimos agua, ni eso nos llevaron, nos dijeron que servían si pedían, dijimos que no nos dieron tazas, nos dijeron que no estaban dando más, la moza pasaba al lado nuestro llevando las tazas para los que llegaron después, más allá de la tardanza, de no tener lo de la carta, el mensaje fue, que no éramos aptos, para ellos no éramos personas merecedoras de tomar un café en taza, como si lo que tocaramos directamente debiera ser tirado a la basura, quería levantarme y preguntar por qué me hacían eso? simplemente, el mal momento, la angustia, la humillación que sentí no me dejaron hablar, que podíamos hacer? insultarlos o armar un escándalo era ser malas personas como ellos, no recomiendo soportar esto de nadie, en ningún lugar, de parte de nadie, sea un carrito de la Costanera o el lugar más...
Read moreSi podría ponerle cero estrellas lo haría, soy habitue de havanna pero por favor, esta sucursal parece una cafecito de por ahí cualquiera. Fuimos hoy a las 20hs, había medio salón ocupado, tardaron más de 10 minutos en darnos la bienvenida y por ende la carta, pedimos sellado de j y q, latte de chocolate, tazón de lágrima y un alfajor (spoiler, lo único que llegó bien fue el alfajor). Tardamos más de 25 minutos en recibir el pedido pero antes vino el mesero a decirnos que se le olvidó su pedido y que le repitieramos, luego tomo el pedido a la mesa de atrás que eran 4 o 5 y no me hubiera molestado si tan solo me hubiera llegado nuestro pedido primero. Le llegó el pedido a la mesa de atrás, que encima pidieron dos sellados osea qué era posible traernos nuestro pedido primero si lo demás que pedimos fueron unos cafés y un alfajor, le pregunté al mesero si nuestro pedido estaba en proceso porque si no me retiraba. Cuándo llegó, ni un vasito de agua o galletita alado del café como usualmente siempre vienen en los demás Havanna y no me vino sellado sino que me vino tostado normal y la taza del latte llegó toda sucia por afuera por qué se le caía la crema. Un desastre.
Al final, me levanté y fui a pagar porque para esperar 20 minutos como antes a que me traigan la cuenta... La próxima vez que vaya al shopping, iré...
Read moreHoy domingo fuimos por primera vez a esta sucursal y más allá de que estaba excedido de gente, comprendiamos que estaban a full, nos atendieron bastante mal... En principio hicimos la fila para sentarnos y no se nos avisó de antemano la falta de productos.. tenían muy pocas cosas, lo cual no sería problema de quienes atiendan pero te hacen esperar y ni te avisan. Nos atendieron de mala gana, nos contestaban así no más (observábamos lo mismo en otras mesas). Después de unos minutos se empezó a liberar de gente y aún así a la gente que se sentaba en las mesas de al lado nuestro y alrededores les contestaban que tenían casi 1 hora de demora y que solo tenían alfajores (después fui a caja a comprar alfajores para llevar y en la vidriera habían otras cosas para ofrecer.. muffins, budines.. en caja me atendió amable el chico). Apenas llegó el pedido no había ni un vasito de soda o agua, le pedimos x favor y nos dijo el muchacho que no tenían ???? La verdad que no nos gusta hacer estas reseñas y somos muy comprensivos con que esté excedido de gente hasta que nos atienden como lo hicieron.. por más cansado que estés del laburo y quieras irte, a todos nos pasa cuando nos toca, los clientes no tienen...
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