Hice un pedido por la aplicación y desde el primer momento empezó el calvario, si bien llegamos a retirar el pedido al mostrador, en la pantalla decía listo para retirar, tuvimos q esperar 10 minutos porq nadie lo entregaba, cuando nos fuimos nos dimos cuenta que no entregaron el helado, y cuando abrimos el bigmac estaba sin lechuga y sin pepino, eso no era la tradicional hamburguesa que uno espera comer.
Cómo si eso fuera poco hicimos el reclamo en la app de MC y nos pidieron un book de fotos para poder iniciar el reclamo, claramente es la única foto que saque porq estaba cagado de hambre. Cómo si fuera poco el asistente virtual me informo que tenía q revisar el pedido antes de irme del local, no sabía q uno tenía q abrir caja por caja evaluando si está bien o mal el pedido, no volvería a...
Read moreAcudí a las 11 de la mañana el día domingo 6 de abril y las chicas (3) me atendieron con un mal carácter. Íbamos a pagar en efectivo y nos tomo la orden de mala manera ni siquiera un buen día. A pesar de todo hicimos el pedido y nos dieron lo que a ellos les dió la gana porque la chica no escucho lo que pedimos. Al devolver y exigir que nos tomarán una nueva orden de molestaron al doble. Se pusieron a discutir con nosotros. Esa no es la política de la empresa simplemente era darnos lo que estábamos pagando y listo. Al final tuvimos que devolver todo e irnos a Mostaza Que decepción con las personas que no quieren trabajar. Que conste que soy una persona respetuosa y ecuánime. No me gusta molestar a la gente que está trabajando Pero...
Read morePedi un combo con pollo a las 10:11 y me lo entregaron 10:50 cuando me dijieron que solo iban a tardar 8 minutos. Supuestamente no entregan comida hasta despues de las 11 o eso me dijieron cuando me acerque sin decirle nada. Lo que quiero resaltar de esto es que entregaron 3 hamburguesas antes de la mia y tmb que se acordaron de darmela cuando yo me acerque porque sino capaz estaba hasta las 12 ahi, tmb quiero destacar que en ningun momento me queje con la empleada pero de mala manera me dijo que a las 11 recien entregaban comida a lo que me parece raro porque las 3 hamburguesas que salieron antes de la mia no les dijo nada la verdad un desastre todo el pollo estaba quemado y las papas frias, no esperaba mucho pero son el peor...
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