Café Martínez — Restaurant in Comodoro Rivadavia

Experiencia decepcionante en Café Martínez Comodoro

Quisiera compartir mi experiencia en Café Martínez de Comodoro Rivadavia, ya que frecuento la cadena en otras ciudades y siempre ha sido excelente. Viajé desde Caleta Olivia para celebrar el cumpleaños de mi novio, a quien le encanta la marca, pero lamentablemente la calidad del lugar dejó mucho que desear. Higiene: Los cubiertos estaban sucios, algo inaceptable en cualquier establecimiento gastronómico. Calidad de los productos: Pedí un yogurt con frutas y granola, pero fue una gran decepción. Las frutas eran de lata, con cáscara y de sabor desagradable. El yogurt no parecía griego y estaba agrio. No pudimos comerlo. Bebidas y acompañamientos: El jugo de naranja era envasado (Cítric) en lugar de exprimido, y las tostadas venían con una mermelada industrial en vez de la casera que sirven en Café Martínez de Río Gallegos. El queso crema tampoco era del tipo firme y sabroso que suelen ofrecer en otros locales. Atención: El personal fue muy amable, pero claramente hay un problema con el control de calidad y la supervisión de los productos.

Me parece preocupante que una cadena nacional tenga estándares tan dispares según la ubicación. Mientras que en Río Gallegos la calidad es excelente, en Comodoro Rivadavia la experiencia fue pésima, y considerando los precios, esperaba mucho más. Espero que se tomen en serio este tipo de comentarios y mejoren la calidad de sus productos para no afectar la reputación...

A pesar de la rapidez que tienen para servirte lo que pedis, ayer me sirvieron un capuchino especial frio en el que había un pedazo de algo que parecía jamon crudo y tenia una textura horrenda, al quejarme lo unico que me ofrecieron era servirme uno nuevo pero del asco y ganas de vomitar dije que no lo iba a tomar y que era una lástima porque esa bebida es rica, pedi aunque sea que me bajen un poco el precio ya que no lo tome ni a la mitad y encima venia con "sorpresa" pero tampoco aceptaron. Otro dia me sirvieron la misma bebida en el que habia un pequeño pedazo de algo que parecia una verdura verde pero lo deje pasar porque no me pareció para tanto, tambien me sirvieron el tostado con un lado quemado, muy caro todo, nunca mas....

Creo que se debería cuidar más la higiene, los pisos no están limpios y se ven muchas cosas tiradas en el suelo como por ejemplo servilletas, sobres de azúcar, etc. El personal debería prestar más atención a esos detalles, ya que los costos de lo que se consume son muy elevados y no tienen relación con la presentación del lugar. También nos pasó que escribieron nuestro número de DNI en el ticket, para luego cargar los puntos en la aplicación del Café y dicha consumisión nunca nos la acreditaron. O sea que antes de salir del Café les sugerimos a las personas que controlen que su consumisión haya sido cargada en la aplicación para luego poder canjear los puntos...