Al Antojo del Cocinero — Restaurant in Distrito Ciudad de San Rafael

Very passable cuisine, better wine, but the waitress fell flat from the moment I walked in. (And I gave her the chance to apologise.) How do I explain this? As someone with banking cards issued outside of this great country, my presence must have been confusing to her. Only after the meal had concluded was I told that sought to charge me an extra 10% based on a newfound presumption that any international card in my possession would be processed as a credit card (due to the fact that I'm not a home-grown Argentinian). However, one of my UK cards worked perfectly fine using her machine's debit card option, as it has done several hundred times before throughout my stay in Argentina, without the need for her to ruin my meal by being so confrontational about a 10% surcharge. Why do I even report this? So that other international guests don't fall into a trap. Take my advice: stand your ground, eat wisely, and wilfully defy any unapologetically unlawful ten per cent taxation. There are always other delicious options on your doorstep....

Habíamos hecho una reserva para 6 personas, pero una hs antes de ingresar a la reserva, una de las personas se accidentó por lo cual terminó internada con su pareja y no asistió a la reserva. En el intento de cumplir, porque nos habían pedido puntualidad fuimos allí el resto del grupo. Igual cuando entramos recibimos cuestionamientos sobre eso también. Nos sentamos, todo el lugar muy lindo, interesantes los platos, mirando la carta la señora del lugar nos pregunta que vamos a pedir y uno de nosotros le empieza a preguntar por el menú porque tiene restricciones alimenticias. La señora fue totalmente inflexible con modificar las opciones de menú o cocinar algo sencillo, imaginen que llegamos al punto de preguntar si podían hervirle un arroz, con tal de poder quedarnos pero la señora no cedió en ninguna opción, de hecho fue ella la que nos dijo que si quería nos podíamos ir, así que decidimos irnos pero cuando nos estábamos yendo nos empezó a criticar que la dejábamos clavada con la mesa, que lo que hacíamos estaba mal, no sé qué estaba esperando que le dijéramos. Si hubiera ido descompuesta de la panza, hubiera tenido que comer igual y encima por lo que leo un plato principal mínimo. La verdad es una persona totalmente intolerante, te trata mal. No se trata de que la comida solucione todo, o que el cliente tenga razón, empiecen a leer los comentarios de verdad, y M E J O R E N . Porque si la experiencia es mala, el lugar termina siendo malo igual. Si pierden a la gente es por culpa de ustedes. Nosotros queríamos comer ahí y no nos quedó opción, el destrato y el sin sentido no se puede aceptar. En un montón de lugares la comida es rica y tienen un ambiente decorado. Si te tratan mal no vale la pena. Además leí respuestas de ustedes horrorosas, ¿Que tienen contra los niños o bebés? Mejoren porque es lamentable la experiencia, el trato y leer luego como piensan. Y les aclaro por las dudas, fin de largo de carnaval y el lugar...

Funciona con reserva. Es una casa donde en los cuartos y el patio se sirven las mesas. Cuando fui serían solo 5 mesas (llegando a distintos horarios). El menú consta de 5 entradas, 5 platos principales y 5 postres, y una amplia carta de vinos. Los precios altísimos (raviol de ciervo:$580, risotto con langostinos: $580) y, a mi gusto, pequeños. Yo ordene raviol, y soy una persona que como súper salado, pero el relleno de este, era imposible de sal. Hasta ahí todo más o menos como esperaba. El problema fue que nos apuraron. En menos de hora y media ya nos habíamos ido. Uno de los comensales llegó tarde. No nos dejaron esperarlo para ordenar. La moza (dueña junto con su esposo del resto, y nada simpatica) se acercó a la mesa varias veces y la última nos dijo que nos tomaba el pedido y que luego pida la persona que faltaba. Obvio los platos llegaron en distintos momentos y comimos frío por esperar que todos tengamos el nuestro. A penas vieron que terminamos el ultimo bocado, nos sacaron el plato y trajeron la carta para el postre. Y en 3 minutos vino a tomar la orden. Como dijimos que no íbamos a pedir postre, nos dijo, ok, traigo la cuenta. La verdad que ni en McDonalds comí tan apurada. El lugar era lindo pero nos sentimos incomodas, cómo que esperaban que los cenemos rápido para que entre otra mesa. No volvería./// Respuesta al comerciante: La persona llego 15 minutos mas tarde. Los platos no volvieron vacíos, excepto el de risoto que no lo probe, pero la comensal salio conforme, el resto, y sobre todo el mio, quedo la mitad. Nos fuimos a comer postre en otro lugar justamente por la deficiente atención. Nunca me habían tratado de despachar tan rápido de un lugar, y leyendo los comentarios (que debería haberlo hecho antes e ir) veo que es algo normal en su...