Edison está ubicada en la esquina perfecta. Es fácil de llegar, es pintoresco y tienen opciones para sentarse afuera o adentro. El producto que sirven también es buenísimo. Es uno de los mejores café en Junín y la comida es rica. Pero es una lástima que todo eso se eche a perder por el terrible servicio que ofrecen. Me ha tocado esperar desde 15 a 35 minutos solo para que me vengan a tomar el pedido! Y aún más se espera para que te entreguen la orden. No pasan por tu mesa para ver si está todo bien o si te falta algo. No te saludan cuando estas parado en la caja. Te hace dudar de tu propia existencia. Es triste la poca eficacia que hay considerando el potencial. Es feo mirar a mi alrededor y ver que las otras personas están padeciendo lo mismo que yo y se les nota en la cara que la están pasando mal. El buen producto pierde el valor cuando está acompañado de una experiencia tan mala para el cliente. Se nota que la prioridad del staff no es la experiencia del cliente. No es claro la prioridad del negocio. Creo que hay muchísimas oportunidades para mejorar el servicio, ojalá puedan empezar a mejorar porque sino, garantizo que les van a llegar más...
Read moreUna experiencia poco agradable. Ingresé a consumir en el lugar. Éramos dos personas y las mesas para dos que quedaban libres eran muy pequeñas. Le consulte a una empleada si podía usar una mesa de 4 personas ya que necesitabamos trabajar mientras consumíamos en el lugar. Nos dijo que no había problema. Nos instalamos, nos traen la carta, limpian la mesa ya estábamos por hacer el pedido cuando nos solicitan si podíamos liberar la mesa porq habían llegado 4 personas. Me pareció una falta total de respeto, siendo que antes había consultado. Solos clientes igual que el resto y en todo caso habíamos llegado antes. Me pareció un falta total de respeto. Decidimos irnos del lugar. Fuimos a casa de té. Excelente lugar, cordial con los clientes y con versiones sin tacc superiores al alfajor que ofrecen acá como única opción. No...
Read moreFuimos 4 personas a tomar la media tarde y en primer lugar, al consultar por una mesa para 4 nos dicen que no tenían disponible y que no se podían juntar 2 mesas para que estuviéramos más cómodos, nos sugirieron que nos sentaramos afuera en la ventana (donde han colocado unos almohadones) y en una mesa de 45 x 45cm. Al no encontrar otro café cerca nos sentamos ahí. Hicimos en pedido y tuvimos que consumirlo en la ventana xq no entraban las tazas y la comida en la mesa. Mientras tanto se desocuparon 2 mesas para 4 personas y en ningún momento nos sugirieron ingresar para estar más cómodos. Sinceramente no vuelvo nunca más a ese lugar y no...
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