Starbucks Coffee — Restaurant in La Plata

Horrible experiencia. Salir a disfrutar en familia a Starbucks y que el encargado de la noche te atienda hironicamente y encima que te dé la espalda riéndose en complicidad de sus compañeras. Situación: pedí un matcha con leche de almendras y SIN jarabe, con hielo triturado (sin jarabe por un tema de salud) *En Starbucks del Baxar me lo hacen sin problemas y en capital tambien. Pero parece que para el Starbucks de 49 es todo un dilema... 3 personas y un encargado sin capacidad resolutiva... Primero me dijeron que no se podía hacer. Le expliqué que hace años lo pido así en todos los Starbucks incluyendo éste mismo casi todas las mañanas.. Segundo , la chica acepta hacerlo y a la hora de servirlo me dice... -Ves? No te lo puedo volcar en el vaso porque no tiene el jarabe.... (? Volcalo con una cuchara al vaso ! No hay drama. Le digo.. La chica en vez de agarrar una cuchara, espátula lo que sea sigue sin servirlo y Llama al encargado... (!!! 🤌🏻🤌🏻 Me vuelve a decir lo mismo.... Que no lo pueden servir por qué no baja el contenido al vaso.... Y que lo tienen que volver hacer con jarabe...Les vuelvo a decir que siempre lo pido así , no por capricho , sino por tema de salud y nunca hubo problema. Que intenten con una CUCHARA ! A lo que el encargado finalmente lo hace y riéndose me dice que lo coma con la cuchara.. 😳 y que me vaya, ya que tenía el trago en la mano, mientras se iba. Mis hijas ya estaban tomando sus frappé y viendo todo, sino el vaso se lo estampaba en la espalda. Así de tonto el problema por no tener gente resolutiva. (Por no volcar el contenido con una cuchara) Les devolví toda la comida del ticket del matcha y me lo tuvieron que dar los $20.000 de ese ticket ...eso seguramente le duela más al dueño de la franquicia . Yo me fui a otro...

Fuimos el sabado a la tarde con la familia. Mientras yo esperaba que preparen nuestro pedido con mi hija, a mi marido lo aborda (mal) un hombre ofreciéndole medias ya que "tenia muchos hijos". Mi marido amablemente le dice que no, gracias, pero el sigue insistiendo varias veces, llegando a un punto en el que mi marido se pone muy nervioso, comienza a levantarle la voz y hasta mis hijos se ponen mal por la situación! Tuve que intervenir yo, diciéndole que nos deje merendar tranquilos! que mi marido le dijo que NO muchas veces y que mis hijos estaban asustados! Así y todo seguía molestando!! Despues de discutir feo, se dispuso a ir y seguir ofreciéndole sus medias a la gente que estabaen el local.Más tarde ingresa OTRO vendedor, pero esta vez se fue enseguida ante nuestra negativa En resumidas cuentas... no volvemos mas! TIENEN QUE PONER SI O SI UN SEGURIDAD EN LA PUERTA, ya que uno va a pasar un momento agradable con la familia, y termina pasándola MUY MAL (y convengamos que no es un lugar económico! Una lástima nuestra primer y única expreciencia...

La chica que atiende la caja en el horario de las 19:00 PM es la única predispuesta a atender bien a los clientes y te hace sentir bienvenido. Hay 0 comunicación entre compañeros y te preparan el pedido a las patadas y no tienen interés en si es o no para llevar. Ni hablar de la "seguridad" del local, entras con un "buenas tardes" y no recibís ni un "hola", salís con las manos con vasos de café y bolsas con comida y se ve que usar instagram en el laburo es más importante que hacer 2 pasos a abrirte la puerta como favor, le pagan un sueldo a un seguridad que es al primero que le ves la cara ni bien entras y no es capaz ni de saludarte y le interesa más usar el teléfono que ponerle buena cara a la gente. Después la comida y bebida son riquísimos y una lástima que cobren lo mismo los empleados que van y ponen la mejor predisposición y a los que les importa tener o...