McDonald's — Restaurant in Mar del Plata

NO HAY 0 ESTRELLAS PORQUE SINO DIRECTAMENTE ESA ERA.MI VALORACION. AL MODERADOR QUE REVISE ESTE MENSAJE, ESPERO HAGA LLEGAR ESTA QUEJA Y DESCONTENTO, PARA LOS SUPERIORES DE LA SUCURSAL Y ORAGNIZADORES DEL ESE EVENTO TERRORIFICO. EL DIA 18/1/2025 SE DESARROLLO UN SHOW POR EL CUMPLEAÑOS DE MD. QUIEN LO ORGANIZÓ ES UNA PERSONA MUY NOVATA Y AMATEUR, QUE NO CONTEMPLO EN ABSOLUTO LOS RIESGOS... MI HNA QUE TENIA QUE IR A TRABAJAR FUE GOLPEADA EN LA CARA POR UN HOMBRE QUE SE MOLESTO POR PEDIRLE PERMISO PARA PASAR PUESTO QUE, LLEGABA JUSTO A TRABAJAR DEBIDO AL CONGLOMERADO DE GENTE QUE QUERIA VER A LA BANDA, ADEMAS DE ESO, MENCIONÓ LO SUCEDIDO Y EL PERSONAL NO HIZO MAS QUE DESENTENDERSE DE LA SITUACION Y HACERLA TRABAJAR, BAJO LA AMENAZA DE PERDER EL PRESENTISMO DEBIDO A SU FALTA Y A PESAR DE ESTAR ASEGURADOS POR LA ART. ES UNA VERDADERA VERGUENZA, LAS CONDICIONES DE TRABAJO Y LA BAJA CALIDAD DE PROFESIONALISMO, LOS ENCARGADOS SON JOVENES SIN EXPERIENCIA Y LOS GERENTES NO TIENEN EL MINIMO TACTO, ES UNA VERDADERA VERGUENZA, PERO LA CANTIDAD DE EMPLEADOS QUE VIENEN Y SE VAN DEJA MUY EN CLARO FALTA GRAVISIMA QUE DEJA VER EL SECTOE RECURSOS HUMANOS Y EL RESTO DE LAS AREAS. UNA...

Buenas noches.Les sugiero pedir desde la mesa.Cada una tiene dos etiquetas,una con QR, la otra con número de mesa. Escanean y los lleva directo dentro de la app,hacen el pedido.En formas de pago hay dos opciones:Mercado pago y Tarjetas.Si es la primera vez que piden remoto van a tener que cargar la/s tarjetas y las agendan en la app para sus próximos pedidos.Pagan,cuando el sistema recibió el pago les pregunta por la forma de entrega.Seleccionan en la mesa,ingresan el número (presten atención y anoten bien,sí está mal no lo pueden modificar) y pregunta si ya están ahí.Confirman y listo,a esperar con paciencia a veces vienen enseguida, otras con demora.Depende el horario.Los empleados,hacen lo que pueden. La mayoría de las veces observé que se encuentran desbordados.El sistema emite tres recibos uno virtual y dos físicos(ticket de compra y detalle) más notificación al mail .También registra todos los pedidos que hicieron en Mis Pedidos.Ingresan y sale todo el historial,en cada uno les pregunta sí lo quieren repetir.Éste comando resulta útil para los que tienen un menú preferido.Saludos para todos y...

Somos clientes de McDonal's.nunca pensé tener que vivir una situación así . Mi hija hizo un pedido por la aplicacióna las 19 45 hs . Después de haber pagado el mismo y siendo las 20 05 hs le aparece un cartel q el pedido estaba en preparación . A las 20 30 le aparecen dos carteles , uno , q el pedido está en preparación y otro q el pedido había sido cancelado . Sin saber a cual de los dos era el que realmemte debiamos darle importancia , ya que ambas informaciones se contradecían decidí llamar por telefono al 0800- 777-6236 . Esto fué después de recibir otro cartel q decía q se iba a reintegrar el dinero a los dos dias habiles .El llamado fue recibido por un contestador q decía q estaba en el puesto 8° para ser atendido me armé de paciencia y esperar . Por suerte esperé sentado porque siendo yá las 9 15hs y estando en el 5° puesto después de 45minutos corté .El pedido se pagó , el pedido no llegó , ponen dos carteles que se contradicen , te devuelven rl finero después dr dos dias habiles , te tienende...