Fui al Havana con la intención de comprar un alfajor, algo simple y rápido, pero la experiencia fue todo lo contrario. Desde el momento en que entré, la atención dejó mucho que desear. El personal parecía desinteresado, tardaron demasiado en atenderme a pesar de que no había mucha gente, y cuando finalmente pedí mi alfajor, comenzaron los problemas.
Primero, actuaron como si estuviera pidiendo algo fuera de lo común, y después de hacerme esperar más de lo necesario, me dijeron que no quedaban. Al insistir un poco (porque los vi en la vitrina), de repente "sí había", pero el proceso para cobrarlo fue otro calvario. Parecía que nadie sabía cómo hacerlo o que simplemente no tenían ganas de venderlo.
No esperaba un servicio de lujo, pero sí algo básico: rapidez, amabilidad y eficiencia. Si un local de este tipo no puede manejar la venta de un alfajor sin inconvenientes, no quiero imaginar cómo será con pedidos más grandes. Definitivamente, no volveré ni lo...
Read moreMe acerqué para comprar cafés ok alfajores para llevar, en las cajas había 2 cajeras y 2 chicas más, salude y ninguna saludo, después de esperar y al verme parada me toma el pedido, 0 ganas de atender… le pregunto si tenia alguna promo, me dice café frío siendo las 00hs así que le dije si había o si tenían una carta o algo (ya que no hay nada de cartel ni de muestra) y me responde de mala manera acá todos vienen a consumir en la mesa pero quizás el mozo te puede mostrar la carta q se usa, el súper simpático y amable, o sea tanto le costaba ser amable desde un principio? Muy malo el servicio para llevar deberían de cambiar esto, no todos tenemos ganas de consumir dentro o ser adivinos y saber que promos hay y no hablar que tampoco me comento si había descuentos con...
Read moreUn nuevo local sobre la calle 2 y 71, muy bien puesto, con una calidad como es norma en todos los productos de la marca. Muy buena distribución de las mesas y a pesar de la cantidad, uno no está encimado con otro cliente. La atención del personal es sumamente eficiente. Fui con la decisión tomada de probar los nuevos alfajores con ají picante (es algo que me encanta) y probé ambas variedades. Puedo decir que ambas son excelentes, para mi gusto, al jalapeño le falta un poco de picor para ser el 2do de la escala. Pero son muy recomendable para los que nos gusta lo agridulce. Mi esposa y mi hermana tomaron un café con leche y 2 medialunas cada una, y yo un café doble expresó que estaba muy buen. Esto nos...
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