Bodega Jean Bousquet — Restaurant in Mendoza

If I could give 0 stars, I would. What a horrible place, worst experience in Argentina. We ordered 5 course menu with a bottle of "their best wine". The wine was like cherry juice, in a bad way..... Then they served food, empanadas were good but all the other dishes, it was unimaginably bad. We ordered our filet mignon medium rare en got this dark grey totally overcooked tough piece of meat. We told the waiter that we orderd it medium rare and this isn't what we ordered. They said that this is how you make steak and we should eat it.... We didn't even got our dessert because we didn't eat our mains. We told them that we didn't like the service and that we wanted to leave, so we had to pay for a 5 course lunch and only had 2 starters.

HORRIFIC EXPERIENCE! Please, go to another of the beautiful bodegas nearby in the area. This is just...

El paisaje es hermoso. Por fuera y por dentro es todo muy lindo. Los precios comparado con la competencia me parecieron baratos.. pero mi experiencia no fue buena. Teníamos reserva pero no había lugar en el estacionamiento.. incluso hubo vehículos mal estacionados obstruyendo el acceso al mismo... Al llegar nadie nos recibió, al consultar.. nos dijeron: "ah uds tienen reserva? Bueno.. lo que sí afuera no hay lugar y adentro no hay problema pero nos van a tener que tener paciencia porque tenemos mucha gente". Adentro nos atendió otro mozo muy nervioso que nos dijo que tengamos paciencia porque había mucha gente. Lo cierto es que no nos pareció que demoraron para un menú de 4 pasos.. y nosotros no estábamos apurados... No había necesidad de aclarar nada. Pero el nerviosismo y ansiedad se notó en todos los mozos y nos transmitieron eso y nos pusieron incómodos. Mientras leía la carta el mozo me arranca la carta de las manos y se la da a otra pareja.. me dice que me puede decir la carta él mismo. Me pareció muy desubicado, descortés, totalmente fuera de lo común. Se olvidaron de darnos cubiertos, servilletas, y para aliñar la ensalada. La comida no estaba tan sabrosa.. la picada muy rica eso sí. En cuanto al vino... no era de lo mejor.. pero lo que más me sorprendió al igual que muchos que comentan y opinan.. es que no te dejan llevar la botella. La primera vez que me pasa. En ningún sitio ocurre esto... el justificativo y respuesta que brindan desde la bodega explicando esto me parece una ridiculez. La limpieza del baño dejaba bastante que desear y no había dónde secarse las manos....

Me desilusionó mucho el lugar, vine con amigos que habían venido ya dos veces y nos la recomendaron mucho. Nosotros vivimos en otro país y de todas las bodegas para comer en Mendoza, elegimos esta y fue una pena lo pésimo que fue el servicio. La moza no nos traía la bebida y fuimos atendidos de mala gana. Cuando nos trajo la entrada se cayó parte de la comida al piso, no la limpió y tampoco nos la repuso. Comimos los platos principales con los platos sucios de las entradas y botellas de vino y agua vacías (a pesar de que se lo pedimos reiteradas veces que se lo lleven), la moza tiró el vaso de agua (no pasa nada es normal) pero tampoco nos la repuso con otra botella de agua (la cual pagamos), los accidentes pasan pero se deben compensar con detalles.

Plato principal Bondiola estuvo rico, pero las picadas fueron muy mediocres y dan la sensación que fueron las sobras de ayer, en cuanto al postre no me podes poner el flan con dulce de leche repostero (cuesta mucho comerlo cualquiera lo sabe).

Somos gente muy relajada para nada exigentes, habernos quejado es porque fue un montón todo. La verdad que para el precio que pagamos fue una total desilusión, pongo dos estrellas porque el lugar es muy bonito.

Me tomo el atrevimiento de remarcar estas cosas porque yo misma trabajo en el servicio y somos camareros con mi pareja. No tienen encargado, nadie te resuelven nada. No tienen el servicio al nivel de lo que te hacen pagar.

No lo recomendaría por el riesgo de que otras personas sean atendidas como nosotros a pesar de la belleza del lugar, no vale la pena hacerse el...