Burger King — Restaurant in Municipio de Córdoba

Fuimos a comer con mis tres hijos antes de entrar al cine. Demoraron en atendernos y nos dieron el pedido erróneo. Igual lo comimos por qué debíamos entrar a la función. Cuando mí hija de 7 años iba por la mitad de la hamburguesa VOMiTa la comida. Cuando le preg que le pasaba me muestra la hamburguesa de ella y del pan salían GoRGOJOs. Le brotaban del pan. Fui al mostrador.e atendió el encargado púber que viendo que del pan le brotaban los bichos me dice que era imposible por sus políticas de higiene... Amigo que necesidad tengo de devolverte media hamburguesa y que lo hija vomite. No quería enojarme me di vuelta y volví con mí hija. Ofrecen cambiarle la hamburguesa. Que persona normal comería después de vomitar del asco. Le pedí que me devolvieran la plata aunque sea de su hamburguesa. No era lógico que la pagará y no querían. Cuando le expliqué que era lo lógico me quiso retener mí ticket. En donde figuraba toda la compra. Les reclamé a ellos 20 veces por teléfono y lo atendieron . Les reclamé por mail y nada. Tuve que llamar al nuevo centro y reclamar 3 veces por teléfono una explicación. Y nada. Después de 10 días me llamaron con el mismo discurso que era imposible y que me ofrecían invitar a conocer si cocina e invitarle un menú a mí hija# imagínate. Toda la función de cine mí hija con la sensación de que tenía bichos en la garganta. Una tarde que debería ser hermosa la destrozaron. Era tan fácil de arreglar.en el momento acercarse con un helado. Pedirle disculpas a una nena de siete años que le arruinaron la salida. No a cambio de eso tuve que llamar 20 veces. De cuarta. El nuevo centro me ofreció entradas para ir al cine como para compensar y se los agradezco. Pero burger king de CUARta. Sinceramente ese día fuimos cuatro a comer. Crees que voy a volver por un menú para la nena y tener que volver a gastar para todos los demás rogando que no haya montones de gorgojos en el sándwich.? Indignada. Cuando me llamaron a ofrecerme esa disculpa tan boluda le dije te parece correcto después de diez días ofrecer esto. Si yo me comporte correcta. No les dije de mala manera nada. Y no les importo. Bueno. Si hamburguesa gratis ya saben, quedensela. Cómo mínimo ofrece recomponer la tarde de cine que...

Hoy tuve la mala experiencia de que uno de los empleados MATEO LORINCZ trate mal a mi hijo de 11años ,dirigiéndose mal tan solo porque le pidió que cambie su hamburguesa ( había pedido sólo pan y carne sin ningún aderezo) . Este empleado de mal ganas atendió su reclamo y le dijo que le hable bien odiosamente tirando la hamburguesa a la basura . Cuando solo con su timidez le expresó que tenía mayonesa y no la podía comer ,Lo que este sr MATEO no sabia que yo estaba presenciando todo !!

1. enseñamos a nuestros hijos a dar respeto para recibir respeto , el respeto comienza en casa .
2. un niño de 11 años es amante de las hamburguesas , porque tratar mal por un error que él no cometió ( al pagar el pedido 3 veces aclaramos que no quería nada más que solo pan y carne)
3. mi hijo Jeremías está diagnosticado con TEA( trastorno del espectro autista ) lo que pequeñas cosas como aderezo en su comida le ocasiona disgustos que otros niño no .

TALVES SI HUBIERA PEDIDO UNA DISCULPA ( LAS QUE NEGÓ FIRMEMENTE ). No estaría escribiendo esto. ES UN ACTO DE RESPETO Y HUMILDAD HACIA EL NIÑO ,QUE SOLO PIDIO UN CAMBIO DE HAMBURGUESA.

Con este Comentario Pido que formen a sus empleados en respeto y atención a los clientes, sobre todo a menores (niños/ adolescentes) para que como padres tengamos ganas de seguir asistiendo a comer las hamburguesas que a todos nos gustan.

Dejo este mensaje para que no quede como que solo hubo un mal entendido y todo...

Es la tercera vez que pido por Rappi a esta sucursal y me llega mal el pedido. La primera vez pedí papas King y vinieron de las pequeñas y encima dos papas en la caja. La segunda vez pide mi marido una noche dos combos y aparte unos aros de cebolla grandes y unas papas grandes de balde. No mandaron los aros, mandaron una papa king y no el balde y aparte faltaba una papa del combo que ya venía pagada. Hoy, pedí un combo de promo y cuando me está entregando el Rappi me da un agua y no la Pepsi, y cuando abro, venían papas pequeñas y no las king q pague. Acaso nadie controla ? No puede ser que en tres pedidos tres quilombos! Y en nuestro caso pedimos seguido por la app y es el único lugar q siempre q pedimos viene como el or. No compramos más y chau , una...