Compramos casi todas las semanas, si bien son caras las empanadas, tienen una muy buena variedad que es difícil de elegir a veces, pero sobre todo destacamos que salen secas, no salen quemadas ni la masa toda aceitosa y grasienta, detalle muy grande que buscamos y en ningún otro lado encontramos. Felicito a la marca por ser uno de los pocos que permiten comprar por unidad variada, sin recurrir a la molesta obligación de comprar "la docena" si o si, y que esa docena sea de todo lo mismo. Con respecto a la variedad, es interesante la oferta vegetariana y vegana, no soy de comer verduras pero en estas empanadas puedo llegar a comer sin pedir nada con carne de lo tremendas que son (cebolla al malbec y verduras al wok son mis recomendadas). Los pedidos siempre salen rápido, 10 a 15 minutos hasta en los días más saturados, el delivery siempre llega rápido, nunca entregó los pedidos dados vuelta, ni rotos, ni fríos. Se destaca la excelente atención en mostrador y por WhatsApp, cuando hubieron inconvenientes se resolvieron satisfactoriamente. Por último agrego la interesante oferta de productos alternativos como pastas (Son un 10), salsas, pizzas (que mejoraría con un poco más de ingredientes), nos encanta pedir las bandejas de pastas listas para calentar en microondas, esas salvan cenas en noches que nadie quiere cocinar, en 8 minutos tenés un plato de restaurante en tu mesa. Esta sucursal un 10, por algo pedimos todas las semanas, la marca un 8 porque me parece muy elevado el precio aunque tiene justificación por la calidad y variedad, después falta control en las franquicias, en Nueva Córdoba hay una sucursal que da mala...
Read moreNo aceptan medios de pago como Apple Pay por “disposición de los dueños”, no saben que el servicio está validada la identidad con el banco emisor del plástico, en este caso BBVA, sin embargo aceptan Mercadopago que podes cargar cualquier tarjeta y no valida identidad, podrían modernizarse. Igual en la sucursal de San Jerónimo. Tiempo de espera excesivo, 15 minutos te dicen y pueden ser 50. Por ser un local de comidas no deberían tener la vereda sucia.
Agrego ya que no puedo responder: cuando me refiero a la suciedad de la vereda me refiero a la mugre pegada, la vereda le corresponde al local, con el criterio que aplican cualquiera puede desparramar basura frente al local y la respuesta va a ser “no la hicimos nosotros”. Después las demoras operativas deben informarse antes de tomar un pedido y dejar al cliente la potestad de esperar o no, en ese punto eligen por el otro y no es correcto. Sobre los medios de pago, hasta el kiosko de la esquina permite pagar de manera más flexible, evidentemente no son tan cerrados mentalmente. Es evidente que no es un lugar recomendable ya que no aceptan críticas y prefieren quedarse en la mediocridad.en vez de verificar lo que se le dice, solo se excusan, sobre todo cuando dice que cada uno sabe cómo y porque actúa de cierta manera: no valoran a los clientes y las mejoras que...
Read morePedi por mercado pago, terrible experiencia me vino la mitad del pedido, pagué todo llame al local y me trataron pésimo,no me solucionaron el problema, no recomiendo nada este lugar. Pesima experiencia.
Luego de leer la devolución del local podran observar la mala atención y malas formas que tienen. Lo bueno Mercado Pago me devolvió el dinero y me pidió disculpas por el altercado reconociendo que no recibi los productos. Ergo una empresa de alto prestigio si da cuenta de sus errores y los corrige, otros no piden disculpas ni...
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