Es la vez número mil masomenos, que compro algo y tengo problemas en esta sucursal. Y la verdad que dejamos de pedir y cada tanto decimos le démos otra chance y de nuevo otro moco ! Es increíble que nadie controle ni responda en este lugar ! Hoy pedí una ensalada César por la app y al sentarme y ver, era menos de la mitad de la cantidad que debería ser o que yo recuerdo que en otras ocasiones trae la caja. Dos cucharadas de lechuga. Decepcionante. No sirve que luego de dejar la reseña uds nos escriban por acá ( como veo que lo hacen) un comentario y nos manden a la web a perder todavía más de nuestro tiempo a dejar nuestra queja y contar lo que pasó, ya que eso no sirve para absolutamente nada, por lo menos a mi no me sirve! Da hasta un poco de cringe esas rtas.No se xq siguen con esas políticas de at al cliente en donde nos perjudican y unas vez perjudicados se nos vuelven a reír con estos comentarios innecesarios. De parte de uds hay cero feedback cuando se hace una queja, igual que tampoco sirve que me digas que en McDonald’s trabajan duro para dar un buen servicio, de que me sirve leer eso? se quedaron en el tiempo ! Después de años deberían saber que lo mejor es tratar de mejorar tomando las críticas, hace años que la gente se queja que este Mc atiende mal, demoran eternidades, pedis algo y no lo tienen ,si pedis para llevar tenes que fijarte en la bolsa antes de irte xq (me pasó!) seguro algo te falte. Nos pasó en varias oportunidades y ahí a quien te quejas ????? Deberían comenzar a pensar en ofrecer compensar lo que uno paga y no recibe de uds. Xq si pago por una ensalada y recibo la mitad , me están estafando. Me cobran un monto altísimo por algo que no es lo que pedí en lo absoluto, pero bueno por mi parte no pediré más en este lugar. Ya esta se termino. No les hace ningún daño a uds q no compré mas pero al menos yo dejo de perder guita acá que es enfermante la...
Read moreHorrible experiencia en el lugar, no había mucha gente en el mc así pedimos la comida, pedimos las tasty turbo bacon, cuando nos las entregan las abrimos y no tenían ni la salsa tasty ni el bacon, nos acercamos al mostrador y apenas nos ve la chica nos dice les falta el bacon no? Osea sabian que les faltaba pero si no decíamos nada nos la dejaban así por más que ellos sabían que faltaba, nos recibieron las hamburguesas y las tuvieron más de 15min (aclaro que son la mismas no hicieron otras, pero las tuvieron sin calor y abiertas todo ese tiempo). Cuando nos las vuelven a entregar las habían recalentado y cuando vemos el bacon estaba todo quemado estaba casi negro y el sabor horrible. Cuando le decimos a la chica del bacon todo quemado nos dice que "es muy difícil volverlo a hacer, ahora hay muchos deliverys" y que no podían hacer otra, que la comamos así o en todo caso hacían el reintegro. Se lo pedimos y nos manda a la caja, ahí nos atiende la que creo que es la supervisora y nos trató re mal, súper brusca y con desprecio. La verdad que nunca me había pasado una atención tan mala en ningún mc. (Sumando que cuando llegamos no habían muchos clientes comiendo y el piso era un asco, el piso debajo de las mesas estaba pegajoso y lleno de papitas fritas)
No lo recomiendo, no solo perdés el tiempo (porque por suerte está vez nos hicieron el reintegro, también la pasas mal por el mal trato...
Read moreHoy compré dos big mac a las 13:23 hs . La srta que me atiende amablemente me ofreció llevármelo hasta el local, ya que trabajo en el mismo hipermercado. Transcurridos 30 minutos le pido a mi compañero que reclame el pedido ya que él iba hacia Mc. Le contestan que lo están preparando. A las 14:15 hs voy a reclamar de nuevo y muy risueñas las chicas me dicen que ya me lo preparan. Pido hablar con el gerente. Mientras me ponen sobre el mostrador lo que supuestamente era mi pedido con las gaseosas incorrectas. La gerente aparte de hacerme esperar y que se enfríe la comida no me da ninguna solución. Pido el libro dé quejas, no tenemos, debe realizar la encuesta. En una página Web que no funciona. Un desastre... Dónde quedó la política de comida rápida!!! Sí en 30 segundos no tienes tú pedido es gratis era su política!!! La verdad nunca más. Siempre fueron lerdos pero...
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