Pan Plano Barrio Jardín — Restaurant in Municipio de Córdoba

Lamentablemente nos sucedió este 14 de febrero una mala experiencia en el local. Después de 6 años que voy de manera recurrente y he tenido experiencias, comidas y recuerdos geniales, este 14 de febrero tuve una pésima experiencia al punto de levantarme e irme del lugar.

Si bien entiendo que en fechas concurridas puede ser más complicado satisfacer a todos los clientes, sucedió que lamentablemente con reserva previa nos asignaron una mesa incomoda entre las heladeras. Luego de diez minutos, una trabajadora por fin nos atendió y le solicité el cambio de mesa (viendo mesas libres en el interior), donde me ofreció una mesa afuera, contrariando la petición de ubicación interior que realice al momento de hacer la reserva, qué, igualmente no fue de nuestra satisfacción aunque la opción a simple vista parecia ser mejor que la primer mesa asignada. En la nueva mesa asignada, ubicada en la galeria techada, al lado de una bicicleta colgada como decoracion y plantas al rededor, sucedio que habia una cantidad de mosquitos increible y el calor que hacia era notable, donde sumado a esto, nadie vino a atendernos por al menos 15 minutos desde que nos asignaron la nueva mesa. Durante los 15 minutos siguientes, observé cómo otros clientes eran reubicados sin inconvenientes y las mesas reservadas que "no podían ofrecernos" eran asignadas a nueva gente sacando los carteles de reserva, lo que contrastaba con la falta de atención y la inacción por parte del personal ante nuestra situación. La falta de voluntad para ofrecer soluciones y la actitud indiferente de la empleada ante nuestras necesidades y peticiones culminaron en mi decisión de abandonar el local previa haberle manifestado mi desconformidad y sin que generara accion alguna por parte de la señorita que nos estaba por atender.

Como digo, he ido de manera ocasional con mayor o menor frecuencia desde el año 2019 aproximadamente, siendo para mi la única franquicia del local que satisfizo mis expectativas en todas las visitas y que siempre recomiendo visitar. Sin embargo, esta experiencia me ha dejado una sensación de decepción y me preocupa que se esté perdiendo la esencia que caracterizaba al lugar y donde me gustaba ir a celebrar distintos momentos.

Espero esta critica, realizada en el mejor de los términos, sea tomada en cuenta para analizar estas situaciones y mejorar los aspectos mencionados a fin de mantener la buen calidad y atención que siempre recibí...

Todas las veces que voy está lleno pero la espera no es larga. El lugar está muy bien decorado y la parte de afuera te da la sensación de estar como en una calle de otro país comiendo a las afueras. La atención fue buena y rápida. El menú es variado y tiene diferentes tipos de pizzas que no se suele ver en otros restaurantes, las combinaciones son riquísimas. Probamos la pizza Pan Plano que la terminan de preparar en la mesa y le da un toque distinto a que te la traigan ya lista. Todas las porciones son abundantes y los platos de una persona tranquilamente pueden comer dos. Usan masa madre para todas las preparaciones. Es una de las pizzerias a las que voy seguido con mi familia. Lo que suele ser un poco complicado es encontrar estacionamiento por la zona ya que es muy concurrida por todos los negocios y restaurantes que hay así que puede ser que tengan que estacionar a un par de cuadras de Pan Plano. Lo bueno es que van abriendo el estómago con la caminata de ida y bajan la comida con la...

Frecuento este lugar hace mas de un año, antes tenia un encargado tan simpatico que hasta me reconocia cada vez que iba, hoy lamentablemente cambiaron el encargado por una señora muy maleducada, me toman el pedido y el mozo me dice el precio de la comida y bebida, cuando me llega la cuenta era un precio totalmente diferente del que me habia dicho, el mozo me dijo que la jarra de limonada salia 20 pesos, cuando llega la cuenta salia 450 pesos, pago y espero el vuelto, y ni siquiera me vinieron a devolver, fui a la caja por que nadie vino, y la encargada me hecha la culpa a mi por el costo de la cuenta, ya que yo no lei la carta, cuando el mozo me dijo el precio de las cosas, no me reconocieron la diferencia y le tuve que rogar para que me devuelma mi vuelto, 15 minutos estuve esperando el vuelto y no fue hasta que me acerque a la caja y la encargada me dice, es tu problema. La verdad nunca mas vuelvo, me hizo sentir tan mal, la verdad...