Soy cliente de varios años; en los últimos 6 años compro en la sucursal de Fragueiro y J. L. De Cabrera hasta hoy, que tuve una pésima experiencia por 4 motivos: 1- hice.un pedido de sándwich con días anticipación, el cuál, cuando voy a retirar, no estaba preparado y tuvo que sacarlos de la heladera. 2- la mala información al momento de hacer mi pedido, ya que el vendedor me informa un precio por el cual dejo una una seña ($200) y al retirar me cobran otro precio con una diferencia de $129 más de lo acordado. Finalmente se me cobra el precio acordado. 3- la mala atención de la vendedora al hacerme "comentarios y suposiciones de sentido común ". Y 4- no me entregaron el ticket correspondiente por lo que abone hoy ($325). La verdad una lástima; creo que así no dan...
Read moreLa verdad una vergüenza que tengan gente atendiendo de esa manera. Entré saludando y las dos personas que estaban charlando entre ellas me miraron con cara de desprecio Y NI HOLA ME DIJERON. Tampoco me preguntaron que iba a llevar ni nada.. fueron unos segundos de silencio absoluto hasta que pedí los sandwiches. Yo entiendo que la atención al cliente es complicada, y lo se porque también trabajo en atención al cliente y me molesta la gente QUE NO SALUDA. PERO SI SOY UNA CLIENTA QUE ENTRA Y SALUDA AMABLEMENTE ESPERO MINIMO UN HOLA. Me quedé muy indignada por las caras también... Me miraron con cara de asco, un horror. Los sándwiches estaban riquísimos pero no...
Read moreProductos teóricamente selectos por el precio que tienen pero sin la presentación adecuada para la venta. Compré tres tiras de pan Mignon y me entregaron 9 trozos separados, mal cortados, como de rejunte. Yo mismo observé que la empleada los retiraba de una plancha en donde estaban PEGADOS y, por lo tanto, los desgarraba para retirarlos de la bandeja. Además de comprar trozos de diferentes tamaños terminé comprando mignon pálido y casi sin sabor. La panadería tiene trayectoria y un nombre bien ganado, los precios y la atención en sus locales así lo demuestra pero en mi caso hoy tuve una decepción importante y deseo...
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