Fue fue experiencia muy mala porque compre una pizza - que como se iban a demorar 45 minutos en llevármela a mi casa ( a una cuadra) acorde en retirarla del local a los 20 minutos , según lo informado por la empleada .Cuando sirvo la pizza en los platos estaba helada ( no tibia porque se enfrió) y llame por teléfono reclamando por ello.La empleada me deriva al encargado y este para compensar el desatino me ofrece devolverme el dinero , pero tenía que devolverle la totalidad de la pizza . La falta de profesionalidad y conocimiento de la ley de defensa al consumidor fue supina . Además de me falto el respeto por desconfíar de mi reclamo. Es una vergüenza que entreguen una pizza fría y preténdase culpar al cliente por mentir y por demorarse en retirarlo , lo que no sucedió . Con ello NUNCA MÁS VIY A...
Read more2:15 de demora en entregar el pedido cuando estaba a 5minutos del local. Me dijeron 45min de demora máximo apenas encargué. A la hora consulte y me dijeron que en 5 salía. 30min más y solo me supieron decir que salió y que no tenían idea donde estaba el delivery. Cuando se hicieron las 2hs me dijeron que ya estaba cerca. Finalmente 2:15 después me entregaron mi pedido. POR SUPUESTO que toda la comida helada. Tuve que comer a las apuradas porque terminaba mi horario de almuerzo y ni siquiera fueron capaces de dar una respuesta....
Read moreHoy me demostraron lo poco que valoran a un cliente. Llevamos más de 6 años con ustedes y me desconocieron por un pobre sanguche de pollo. Por unos miserables $70 se aseguraron de que jamás les vuelva a comprar nada ya que "el dueño" de la franquicia no autorizó el cambio del sanguche. Realmente reprochable y miserable la actitud de esta persona. La gente que labura en strega corro es de primera pero el "dueño" tiene una visión extremadamente corta de "su negocio" Adjunto foto de la tira de pan con lechuga que me enviaron....
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