Krass Coffee — Restaurant in Municipio de San Salvador de Jujuy

El ambiente es bueno, la comida riquísima! Siempre vamos, pero hoy en particular nos tocó una situación horrible, hicimos nuestro pedido pagamos y nos fuimos a sentar, fueron dos mozas a nuestra mesa una nos preguntó si ya estábamos atendidas le dijimos que ya habíamos pedido, teníamos la mesa sucia y así se quedó no la limpio, en el momento no nos molestamos lo hicimos nosotras con unas servilletas que ya estaban ahí. Se acercó una segunda moza muy amable con los jugos que habíamos pedido y la otra moza por atrás nos llevó un café, faltaba un avocado y un sándwich, esperamos hasta que la misma moza del café volvió con un solo juego de cubiertos, se le pide por primera vez si nos podía llevar uno más no nos escucho porque se fue corriendo, cuando vuelve a completar el pedido le vuelvo a pedir los cubiertos y azúcar para el café. Paso 3 veces mas por la mesa, le dije si podía traerme lo mio y me dijo que ya volvía, antes ya le había levantado la mano para que se acercara a la mesa en dos oportunidades nos vio y nos ignoro. Cuando al fin se acuerda de traer los cubiertos y la azúcar (a todo esto, café y sándwich ya frios). Nos dice que el sándwich se come sin cubiertos, esperaba que coma un sándwich con la mano al parecer y también dice que por eso no lo traía, le dije que yo le pedí porque no lo iba a comer con la mano, y me contesta que si quiero cubiertos "para la próxima le pida antes cuando ella me deje el pedido porque el local estaba lleno y ella estaba atendiendo y no podía traerlo" ((cosa que si hice y más de una vez)). Cuando le quisimos decir algo nos levanto la voz callandonos hablando por encima, diciendo que no importa si comemos con o sin cubiertos que la próxima le pidamos antes y listo porque ella estaba ocupada, no podia atendernos solo a nosotras. A todo esto ninguna mencionó el tema de la azúcar que tampoco había traído y el café estaba frío, nos amargo el desayuno. Pero no conforme con eso al rato se volvió a acercar a la mesa a preguntarnos si estaba todo bien, mi amiga le respondió que no, porque no nos pareció el trato a lo que la moza se escudo diciendo que nosotras la habíamos tratado mal, para mi ese fue el colmó . Le pregunte entonces de que manera teníamos que pedirle las cosas cuando lo hicimos más de una vez, la llame a la mesa y nunca se acercó, nos dijo 'no se sise dieron cuenta de que el local esta lleno?' En un tono bastante desafortunado y sobrador, mi amiga ya cansada le respondió que ese no era nuestro problema, a este punto ya estaba hablando sobre lo que respondiamos, no nos dejaba hablar, a lo que mi amiga le dijo que hable sola entonces si no le interesaba lo que deciamos y la evitamos hasta que nos tuvimos que levantar sin poder terminar de desayunar porque volvio a dejarnos una galleta, supongo que a modo de disculpas, pero de mala manera, le agradecimos pero no lo aceptamos, ya ni nos dejó estar ahí , el mal trato ya estaba hecho. Es una pena porque frecuentamos el lugar y sabemos que los empleados no se manejan de esa manera. Espero que nadie mas tenga que pasar por esto y que los dueños hagan algo con esa clase de personal, se entiende que la moza quizás tenga un maldia pero de ahí a desquitarse con los clientes , de una manera tan soberbia y agresiva deja mucho que desear. nosotros pagamos nuestro desayuno, no le pedimos nada gratis ni de favor, no creo que nada justifique el mal rato que nos...

Tiene una atmósfera muy linda, con mucha onda. Fui dos veces y muy rico todo en especial la marquisse, los sándwiches están bastante bien, pero hay pocas variedades.

Por alguna razón te fuerzan a pedir (y abonar) por caja y luego te traen el pedido a la mesa, lo que hace q sea un poco complicado si uno está solo y no quiere perder la mesa. No entiendo por qué no toman el pedido en las mesas como en todos lados y para el colmo no te explican bien como es el proceso en sí, la primera vez me tomaron el pedido y tardaron un montón (entendible porque había mucha gente) pero cuando me trajeron el ticket les pregunte si tenía que abonar para que me lo traigan (por la tardanza) y me dijeron que no que cuando me retiré del lugar abonaba, la segunda vez entre porque no había casi nadie y estuve esperando un montón por la carta, tuve que pararme y lo mismo para que me tomen el pedido tuve que ir a caja y ahí recién me dijeron la metodología que usan de tomar el pedido abonar y de ahí preparar el mismo.

En resumen, recomendable para ir una o dos veces o cuando hay poca gente, la primera vez fui a las 18hs y estaba llenísimo, la segunda tipo 10.30 y no había gente pero es complicado para salir a esa hora del trabajo...

Realmente uno de los mejores café de Jujuy, la calidad de los baristas impecable!! El lugar es muy lindo!! La gastronomía tb... pero el servicio deja todo que desear. Arrancando por el sistema incómodo para el cliente que no sabes si tenes q ir a pedir, a pagar, si en el medio te dieron ganas de otra cosa o al mozo se le olvido de algo adonde acudir, en fin... el servicio no está pensado para la comodidad del cliente, pero a eso se suma que pedis algo y tarda años mientras están en la cocina boludeando (y se los ve) y te tardan más de 10 minutos en servirte un café con leche con una tostada. Me tuve que levantar y suspender mi pedido, porq ya rozaron lo mal educado. Mientras esperaba, pregunte dos veces cuando salía mi pedido, me decían que estaban en cocina haciéndolo, mientras en cocina estaban haciendo cualquier cosa menos lo que solicitaba el cliente. Dicho sea de paso... eramos dos mesas en ese momento. Lamentable! Semejante lugar, tremendo café, buenos productos, y un par de pibes tiren abajo la calidad de un lugar por...