Pizzeria Tomasino Y Pancracia — Restaurant in Municipio de Villa del Dique

Luego de haber leído las pocas opiniones que encontramos en internet las cuales parecían favorables. Decidí con mi pareja ir a comer una rica pizza a Pizzería Tomasino y Pancracia. Anoche fuimos a eso de las 2130 donde nos recibió una moza de trato presumiblemente amable. Nos sentamos en la planta baja donde sólo había 3 mesas, incluyendo la nuestra, ocupadas y un continuo movimiento de personas que entraban y salían para el delivery de pizza. Pedimos dos canastas (empanadas) de cebolla y panceta de entrada y una pizza mitad napolitana con provolone y mitad fugazzeta con muzzarella, una cerveza y un agua sin gas. Pasados los 35 minutos de haber realizado el pedido llegaron las empanadas tan esperadas. Lamentablemente, para nuestra sorpresa, no eran canastas sino que parecían canastitas que apenas entraban en 3 dedos de la mano. Se logró apreciar el sabor de la cebolla pero nunca encontramos la panceta. 15 minutos después aún a la espera de la pizza y prácticamente terminando nuestra bebida llamamos a un mozo para consultarle cuánto faltaba para la pizza y nos dijo que “creía que ya estaba en el horno”. En complicidad con otros comensales notamos que todos estaban sufriendo la misma demora para su pedido y mientras seguíamos viendo cómo entraban y salían personas que hacían pedido de delivery de 4 y 5 pizzas. Habiendo pasado 10 minutos más aparece el mozo original que nos tomó el pedido y ya considerando que había pasado más de 1 hora con tan sólo dos pequeñitas canastitas en nuestro estómago le preguntamos nuevamente cuánto faltaba para que llegue la pizza. A lo cual la respuesta fue, preguntándonos, de qué gustos habíamos pedido. 10 minutos después a 1hora 15 de haber hecho el pedido y a 40 minutos de haber comido la canastita, llega la pizza. Realmente se nos hizo muy difícil encontrar el queso en la pizza donde, lo poco que se podía apreciar de queso parecía ser queso cremoso y no muzzarella para la de fugazzeta ni provolone para la Napolitana tal como se indicaba en la carta. Habiendo comido 2 porciones de pizza cada uno, mi novio identifica que la pizza de fugazzeta contaba con un ingrediente adicional el cual no estaba mencionado en la carta. Dicho ingrediente se trataba de una porción de media CUCARACHA (la otra mitad no la vimos, la cual estimamos haberla comido). Con mucha discreción, Inmediatamente llamamos al mozo, le informamos lo que estaba pasando y luego se acerca el mozo que nos había tomado el pedido para decirnos lo siguiente: -Si quieren se pueden ir sin pagar, pero acá no pueden volver más... Para nuestra sorpresa, esperando al menos unas disculpas nos dijeron que no volvamos más como si realmente quisiéramos volver a comer a un lugar donde te dan pizza con cucaracha. En el asombro de la respuesta recibida por el mozo, mi novio se acerca al mostrador donde se encontraba el “maestro pizzero”, mi novio, manteniendo la discreción, le pide al maestro pizzero (estimo que era el dueño) que se acerque para solicitarle una disculpa y la respuesta con énfasis, enojo y tono elevado de “el maestro” fue: “Tanto problema por un bichito en la pizza”. Inmediatamente mi novio se acerca hacia mi y me pide que nos retiremos porque no hay nada más para hablar.

En conclusión: Si quieren esperar 1 hora 15 para comer cuya comida consta de porciones realmente muy muy pequeñas, sin queso, y con cucaracha... este lugar es...

Encargamos para llevar una pizza y 4 empanadas para las 20:30 horas. Llegamos puntual y nos dijeron que el pedido no estaba listo. A las 20:50 horas agregaron 3 empanadas y el pedido sin completar fue envuelto por el mozo sin verificación del papel que el pedido estaba incompleto y lo almaceno sin preguntar si la persona estaba esperando el pedido, el cocinero de las pizzas y empanadas (uno de los dueños) se dio cuenta que el pedido no estaba completo y a las 20:55 horas completo el pedido. Para mi sorpresa la piza estuvo más de media hora lista y el pedido se demoro por tan solo 4 empanadas. Obviamente al comer la pizza la misma ya estaba super fría. En los 30 minutos que estuve esperando en el local (fin de semana largo) pude observar la desorganizacion en las personas que toman los pedidos, en los tiempos suministrados para el retiro de lo adquirido y en la preparación de los pedidos. El personal que trabaja es más que suficiente pero la desorganizacion es total y el mal humor y estres que se percibe es muy alto. La comida muy rica y el lugar pintoresco pero el servicio se puede resumir en una sola...

Hace 35 años que voy a cba, y vamos hace muchos años, todos los años a esta pizzería! Que es muy rico todo lo que hacen y buen precio. Lamento está última vez que no fue lo que esperábamos. Es el primer año que voy con mi hija, bebé de 1 año. Y si bien sabemos que demora mucho la comida siempre, está vez pedimos si el plato de mi hija (un lomito) podría salir antes. De MUY mala gana nos respondió la moza que ni bien salga lo llevaría.. con lo cual, el lugar es recomendable si no tenes bebés, y paciencia para esperar la comida. Y lo último es que el pago es con transferencia o efectivo. El resto el lugar es lindo, agradable. Adentro el muy caluroso. Pero afuera es re...