Mala experiencia. Muy desordenada la atención a las mesas y la cocina. Llegamos a las 23 con el salón al 50% de capacidad tardaron 15' en tomarnos el pedido (nos atendió Facundo), pasados 30' tuve que interrumpir a otra moza para que nos traigan los vasos y pancitos, y a los 10' más esa moza nos trajo las GASEOSAS que habíamos pedido hacía 40'. Mientras tanto, veíamos que al resto de las mesas (incluso algunas que llegaron después), ya les habían llevado la comida, y algunos ya estaban comiendo el postre. A las 00:20 vi que nuestro mozo le llevó la comida a una mesa que había llegado aprox. 23:30, cuando a nosotros no nos había traido ni siquiera la entrada; fue entonces cuando ya ofuscado le reclamé, y le delegó la responsabilidad a la cocina, cuando le manifesté que otras mesas que habían llegado luego ya tenían su comida y postre siguió repitiendo el mismo discurso. A los 5' nos trajo entrada y plato principal todo junto, frío, e incompleto (el lomo completo vino sólo pan y carne), tuve que reclamarlo y a su vez pedir la sal que nunca nos trajo. En resúmen, terminamos comiendo más de 1 hora y media después de haber llegado (era un bife de chorizo a la plancha, una milanesa a la napolitana, un lomo completo y unos bastones de mozzarella, y 5 gaseosas), y frío. El mozo se disculpó, pero la cuenta de $5.500 vino intacta y rápida (comimos 3 adultos y una nena de 2 años). Comentario sobre la comida: Rico y sabroso pero frío, salvo los bastones que son puro pan rallado y queso de máquina sin sabor (no es mozzarella). No volvemos nunca más, y obviamente tampoco recomiendo.
PD: Fuimos a cenar para festejar un cumpleaños, no tuvieron ninguna atención pese haberlo dicho telefónicamente y en el salón.
PD2: Respecto de los precios, la comida esta bien, pero la bebida es excesiva e innecesariamente cara. La gaseosa/agua chica $220. Una cerveza...
Read moreHola, voy a opinar negativo y lo aclaro antes porque nunca me ocurrió tener que hacerlo en otros lugares que fui, y aquí en Monet nos sentimos estafados con mi familia, fuimos a comer el 25 de enero de 2024 y entramos por una propuesta que ofrecían, la propuesta era picada de mar para 2/3 personas por 18 mil pesos, y dentro de la propuesta decía...
Llegamos un grupo de seis personas (dos niños) a almorzar con la falsa promesa de una picada de mar que anunciaba un cartel en la puerta que luego no servían. Esperamos 45/50 minutos en la mesa luego de haber hecho el pedido sin siquiera un individual, panera o las bebidas, reclamamos nuestro pedido a lo que las empleadas (en particular una camarera con piercing) respondieron a elevando el tono de voz acusando a mi familia de maltratarla y llorar diciendo mentiras sin nunca pedir disculpas por la mala atención ofrecida. Incluso el dueño nos reprendió por la falsa acusación de su empleada. Una situación desagradable y gratuita. No pongo cero estrellas porque no hay.
El restaurante de lo único que fue testigo fue de una moza que sobrepasada por el estrés de trabajar mucho (según ella sin desayunar, eso ya no es nuestra culpa -telefono para arba-) lloró. Porque nadie de mi familia le falto el respeto, de hecho le dijimos que ella no era la responsable de nada, simplemente pedimos que nos pongan un individual y panera, luego de 40 minutos de espera. Que pena que no puedan reconocer que el servicio fue deficiente. En cambio nosotros si sufrimos la falta de respecto de las empleadas e incluso de un cliente que al ver a la chica llorar, se puso de su lado sin saber nada de nada...
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