Antes de visitar el lugar, consultamos las reseñas de Google, pero decidimos no dejarnos influenciar por las opiniones. Nos resultaba sorprendente que fueran tan críticas considerando la apariencia del restaurante.
El lugar es innegablemente hermoso, posiblemente uno de los más destacados en Neuquén. La arquitectura, el diseño de interiores y la iluminación crean una atmósfera perfecta.
Los tragos fueron lo único destacable. Pedimos diferentes tipos de limonadas, una cerveza y una gaseosa. Sin embargo, tardaron alrededor de 15 minutos en servirnos.
Comenzando por la entrada, las "papas Nápoles" llegaron frías y duras. Las reclamamos y tuvimos que esperar un tiempo considerable para que nos trajeran unas nuevas, que estuvieron aceptables. También pedimos una provoleta, que resultó regular.
En cuanto a la comida en general, fue decepcionante. Las dos pizzas que pedimos estuvieron muy por debajo de nuestras expectativas; he probado mejores en otros lugares. Los dos sándwiches de carne estaban aceptables, pero la hamburguesa de costilla nunca llegó a nuestra mesa (esperamos más de una hora y diez minutos, y nos informaron entonces que hubo problemas en la cocina con la carne, un comensal se quedó sin comer). Como "compensación", nos ofrecieron una limonada adicional.
La atención al detalle dejó mucho que desear. Pedimos pan para acompañar la provoleta y tardó una eternidad en llegar. Además, la camarera no sabía dónde estaba el jamón en una de las pizzas, lo cual generó confusión.
En resumen, dos estrellas únicamente por los tragos deliciosos y el atractivo del lugar. En base a mi experiencia, no puedo recomendar el resto de la experiencia culinaria. Aunque el restaurante estaba lleno, lo cual puede dificultar la labor en la cocina, eso no justifica las deficiencias...
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