Antes de visitar el lugar, consultamos las reseñas de Google, pero decidimos no dejarnos influenciar por las opiniones. Nos resultaba sorprendente que fueran tan críticas considerando la apariencia del restaurante.
El lugar es innegablemente hermoso, posiblemente uno de los más destacados en Neuquén. La arquitectura, el diseño de interiores y la iluminación crean una atmósfera perfecta.
Los tragos fueron lo único destacable. Pedimos diferentes tipos de limonadas, una cerveza y una gaseosa. Sin embargo, tardaron alrededor de 15 minutos en servirnos.
Comenzando por la entrada, las "papas Nápoles" llegaron frías y duras. Las reclamamos y tuvimos que esperar un tiempo considerable para que nos trajeran unas nuevas, que estuvieron aceptables. También pedimos una provoleta, que resultó regular.
En cuanto a la comida en general, fue decepcionante. Las dos pizzas que pedimos estuvieron muy por debajo de nuestras expectativas; he probado mejores en otros lugares. Los dos sándwiches de carne estaban aceptables, pero la hamburguesa de costilla nunca llegó a nuestra mesa (esperamos más de una hora y diez minutos, y nos informaron entonces que hubo problemas en la cocina con la carne, un comensal se quedó sin comer). Como "compensación", nos ofrecieron una limonada adicional.
La atención al detalle dejó mucho que desear. Pedimos pan para acompañar la provoleta y tardó una eternidad en llegar. Además, la camarera no sabía dónde estaba el jamón en una de las pizzas, lo cual generó confusión.
En resumen, dos estrellas únicamente por los tragos deliciosos y el atractivo del lugar. En base a mi experiencia, no puedo recomendar el resto de la experiencia culinaria. Aunque el restaurante estaba lleno, lo cual puede dificultar la labor en la cocina, eso no justifica las deficiencias...
Read moreAt USD 4.85 EACH, the most expensive empanada in Argentina. The food was good, and the service was very friendly. Lovely people. I found some details below the expectations for a restaurant of that price such as salt and ketchup in packets and off brand. Also there were religious scriptures printed on the place mats which I found a bit odd. I have traveled all 24 provinces and spent a lot of time in Palermo in Capital and still found the prices outrageously high. We had 2 empanadas, 2 beers, and shared an entree and...
Read moreLindo lugar, lamentablemente arruinado por una HORRIBLE ambientación en donde hay que levantar mucho la voz para poder hablar cómodamente (pedimos que bajen un poco la música y terminaron subiendo el volumen, un chiste), HORRIBLE atención, HORRIBLE menú (no hay opción de menú físico), HORRIBLE manejo de inventario sobre los productos que venden, y HORRIBLE comida. Éramos 3 y pedimos raviolones con ragú de ternera y yema curada en crema de zanahoria y panceta crocante (estaba en el menú) y no lo tenían, lo mismo con el vino seleccionado (Humberto Canale State Malbec) y en cambio nos dieron un San Fellicini (muy feo vino). Terminamos pidiendo un Salmón (a punto, lo trajeron cocido y hasta quemado) con verduras de estación y arroz blanco (no trajeron verduras de estación y el arroz desabrido y hasta sabor a plástico), sorrentinos de calabaza con crema al curry (llenos de grasa y trozos de calabaza crudos) y un bife de chorizo con papas y zapallo ahumado (a punto, lo trajeron cocido y super salado), las papas estaban tan secas que se necesita una botella entera de agua para poder pasarlas; el plato estaba presentado en una tabla que se dificulta mucho para poder comer cómodo, y a demás se les dificulta a los mozos poder llevar la tabla. Se nos dijo que no iba a ser abonada la comida por tales inconvenientes (dicho por el hombre a cargo) y aún así terminamos pagando... $53.000. Realmente fue un momento muy desagradable el que se pasó en el lugar. Es INRECOMENDABLE el...
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