GARCIA NORDELTA — Restaurant in Nordelta

Mi tercera experiencia en García Nordelta estuvo muy lejos de lo que esperaba. Las primeras dos veces, salvo por algunas demoras en servir los platos, no tuve mucho para criticar- sí para destacar-.

En esta tercera oportunidad pedí de entrada, al igual que las veces anteriores, una muy rica tortilla de papa , con la mala suerte de que al tercer bocado, me clavé en el paladar un palillo de madera o lo primero que pensé, un hueso de pollo. La moza muy amablemente me ofreció averiguar en cocina que es lo que era y también traerme otra. Para no desperdiciar (ya había comido la mitad y faltaban llegar los platos principales), le pedí que solo averiguara. Resulto ser un palillo de un ají o así dijeron de cocina, pero claramente algo que no tendría que haber estado ahí.

Más allá del incidente que un poco arruinó mi experiencia y la cita con mi pareja, lo que más me molesto fue el manejo de la situación. Cuando llegó la cuenta, consulté porque me estaban cobrando la tortilla…lejos de resolverlo con profesionalismo, la gerenta insistió que debíamos pagar la tortilla porque “había consumido la mitad”.

En un restaurante de esta categoría, lo que uno espera ante un error tan evidente es una disculpa, una solución inmediata y un gesto de cortesía. La moza lo tuvo en primera instancia pero no así la gerenta que solo aceptó modificar la cuenta (de muy mala gana) luego de una discusión.

En resumen, la baja puntuación no va por el error en sí, sino por la falta de criterio y empatía en el trato que uno espera en un restaurante caro y...

Hermoso restaurante de dimensiones considerables ubicado a metros del ingreso Sur de Nordelta. Ocupa la planta baja de un edificio espejado de líneas elegantes y vanguardistas que mira a un gran espejo de agua. El restaurante tiene sus tiempos: nosotros lo visitamos de noche y en invierno. Divino. De día, con sus ventanales enormes y sus galerías espaciosas, con vista al agua, debe ser todo otro paisaje, no menos maravilloso. Lo mismo ocurre con el menú que va cambiando según el momento del día. Lo fuerte en este sentido, es la pasteleria y las infusiones. Las cartas de almuerzo y cena no se quedan atrás con platos variados: picadas, ensaladas, pollo, pescado, pastas, carnes varias. Cómodo, gigante, con excelente atención y ganas de ofrecer más es un recomendable a toda hora. Según entendemos se maneja con reservas aunque sería recomendable consultar. Mesas grandes ideales para grupos de amigos, familiares o reuniones de trabajo y mesas de las habituales. Ideal solos y/o acompañados. Bello bar con barra donde también se puede almorzar/cenar. Sillas altas en la barra, cómodos sillones individuales en las mesas. Precios acorde al lugar. Mirando bien la carta, se puede acomodar la experiencia al bolsillo de cada uno. No se pierdan de conocer a este gigante. Se respira fuerza joven y deseo de ofrecer algo más al comensal: una experiencia estética gastronómica que intenta conquistar todos los sentidos con belleza, con amabilidad y con la honestidad de quien conoce...

Reserve, me mandaron un mensaje con la confirmación aclarando que los turnos pars comer son de DOS HORAS. Llegamos, tardaron 10 minutos en atendernos y otros 15 minutos en traer las bebidas. Pedimos una entrada que se llamaba “Papas con Cilantro” nos trajeron papas con Perejil… Terminamos de comer las entradas y tardaron MEDIA HORA en traer los platos principales. La milanesa quemada y le chorreaba aceite, el plato de pescado estaba rico pero las verduras que lo acompañaban estaban QUEMADAS Y FRIAS, no se entiende… obvio el pure de zanahoria tambien estaba congelado. Nos quejamos, nos dijeron que nos iban a invitar el postre. Pedimos 3 postres, nos invitaron uno solo, obvio el mas barato. El volcán de chocolate era una Magdalena prácticamente y te lo sirven sin helado. Al momento de pagar la cuenta preguntamos si habia descuento con algun medio de pago, nos respondieron que no, a lo que les dije que tenia entendido que habia 20% con American Express. Me respondieron -Ah si tenes razón pero lo hace el banco… jajaja de terror. Ah y dato no menor!! Una vez fui a tomar el té, tienen la pasteleria en exhibición y se llena de moscas! Si, moscas sobre la pasteleria, la mimas que despues te sirven. Haganse el favor y no vayan a este lugar que es UN DESASTRE EN TODO SENTIDO. Adjunto foto del “Volcan de chocolate”. Me rio para no llorar. Encima es...