Flora Indoor — Restaurant in Pergamino

Es la segunda vez que me hacen un engaña pichanga con el menú del día!

El menú del día sale $5900 incluye bebida y café Escuchen la estrategia de marketing que tienen para no caer en el engaño !!!

Preguntas por el menú del día y te aclaran $5900 bebida y café te ofrecen por ejemplo: tarta con ensalada o pastel de carne y (acá el engaño) y “también como sugerencia tenemos para ofrecerte costilla de cerdo con papas” . Jamás te aclara que la sugerencia no corresponde al menú del día y la sorpresa te la llevas cuando pedis el café o la cuenta! Y cuando reclamamos la falta de comunicación y la pésima estrategia de marketing (porque se supone que el cliente tiene que consumir conforme) el personal de caja nos trató muy mal diciéndonos: es sugerencia no menú del día!, entonces comuniquen de otra forma. Y tampoco es forma de contestar deberías darte cuenta que unas costillas con papas no te van a salir nunca $5900

Comparto mi descontento porque sino hubiera pedido otro plato si me lo iba a cobrar a precio de carta. En fin terminamos pagando $11150 + $1800 bebidas

El lugar es hermoso, pero no me parece correcta la estrategia y como ya es la segunda vez q me quejo por cómo se comunican y me tratan mal decido dejar mi experiencia y que presten atención así no pasan un mal momento de pagar algo que no contabas pagar, o pagar por algo que realmente te guste y vayas a disfrutar más

Del plato de comida no tengo nada q decir, abundante y rico. Pero la estrategia y la atención al momento de...

Desastroso. Una vergüenza. Preguntamos 5 veces antes de sentarnos si había comida para celíacos, y todas las veces dijeron que sí. Nos sentamos, pedimos, y una hora más tarde nos dijeron que no había nada para celíacos. Pauperrimo. Descalificativo y en contra de la ley de celiaquía. Para empezar, pedimos un vaso de agua, un vino, unas muzarelitas, una ensalada y la supuesta "pizza de celíacos" que figura en las recomendaciones de la carta. Pizza que es sólo masa y queso, a la que no son capaces de agregarle ni unos tomates y eso que se los pedimos, pero no, no, para ellos la pizza de celíacos viene solo con queso. UNA HORA tardaron en venir a decirnos que no había comida para celíacos. UNA HORA. Y eso que agotamos preguntas antes de entrar. La moza que nos atendió se olvidó de la mitad de las cosas y venía a preguntar todo mil veces. Horrible todo. El agua nunca llegó. Para cerrar, en la cuenta tienen el DESCARO DE COBRARNOS LA PIZZA DE CELÍACOS. Realmente, no vale la pena ir a este lugar desagradable. No recomendable, menos...

Llegamos al rededor de las 12:30, el local en el salón estaba prácticamente vacío, la moza que nos recibe nos dice que nos sentemos unicamente en las mesas de 3 (eramos 3 personas pero yo tenia un bolso grande) a lo cual no dije nada pero me pareció feo el “únicamente”… al rato empieza a llegar gente de a 2, 3 personas que se sentaron en las mesas de 4, lo que me llamo la atención ya que nos había prácticamente obligado o dado la orden de sentarnos en las de 3, repito, estando el local VACÍO. Cuando pedimos la cuenta, la misma moza nos responde “si, por supuesto”, estuvimos esperándola 10 minutos, mientras ella seguia atendiendo y entregando la cuenta a las demás mesas. Noté como nos miraba despectivamente. No recomiendo si sos turista, porque parece que atiende amablemente solamente a los locales del lugar.

La comida estuvo bien, pero tuve que comer con el bolso arriba de mi regazo y los platos apretados porque la mesa era pequeña. No volvería por la atención...