Hola buenas tardes mi queja fue el sábado 11.11. 23 reuní a mis amigas y familia a pasar una tarde agradable por la previa d mi cumpleaños. Eramos 9 chicas pero resulta q me atendió una señorita cuando yo m disponía a subir al primer piso solo .p ver y .ella esa señorita al toque mi chisto. Y me doy vuelta y m dijo señora esta prohibido subir ahí. Ha bueno disculpe solo quería ver el salón cuando todo el piso estaba iluminado y m pregunta q necesitaba yo ahí le paso a comentar q venia a festejar m cumple y q esperaba a 9 chicas .me dijo se sienta ahí y vamos i viendo si juntamos las mesas cuando yo dos horas antes fui para reservar y otra vez m difiero q No...bueno hasta segui digamos medio bien .llega m sobri ..y trajo globos. Era solo para decorar .m mesa y me puse a inflar cuando ya estaba por el segundo globito chiquito eran..otra vez volvió la misma señorita encargada y .me dijo ..no .otra vez ! No me fui porque yo pedí una jarra de jugo d naranjas aparte ya llegaban las invitadas ..así q me quede por esa razón.aclaro el personal de servicio excelente! Y todo m rico .mi gasto fue de 20 mil $$ y al cobtado .y no m dúo tiket.la cajera .bueno pido disculpas por mi testamento .n fue mi intención pero salí desgustada c la señorita Supervisora .q creo q no estaba d buen humor ..aclaro cuando n se siente buen no se agarre c...
Read moreLindo lugar, agradable para ir a disfrutar, buena disposición del lugar. Fui de noche, 20.30. Pará mí gusto muy oscuro, le faltaría más luz (había un par de luces quemadas o sin encender). Para tomar pedí un capuchino, no estaba tan caliente y con la crema terminó mas tibio. Se pidió comida sin TACC y no tenían nada del menú. Se pidió un sandwich de parmesano y jamon crudo. No fue lo mejor que comí, muy grande la porción. El pan medio feo (pan arabe), duro y, el queso parmesano en hebras, hay que buscarlo. 21.30 cerraban, llegue una hora antes y el mozo me dijo que en una hora cerraban como diciendo: "apuren que nos vamos". No fue para nada agradable. Una familia que entró 15 minutos después que yo le informaron lo mismo del cierre. Se levantaron y se fueron. Entre los empleados se miraban y reían (haciendo gestos y muecas). No me parece que sea adecuado esa actitud: se procede a cerrar a la hora que debe ser y esperar a que se vaya el...
Read moreLa demora en entregar el pedido es demasiada. Fuimos en grupo a pedir una reserva y no nos aclararon que teníamos 15 minutos para pedir o sino nos cobraban un adicional, cosa que termino sucediendo ya que los empleados recomendaron esperar a que todos los invitados lleguen para comenzar el pedido y que la demora entre uno y otro no sea tanta. Luego cuando pedimos la carta física no nos la dieron e incitaron a que usáramos la carta virtual, cuando llegó el momento de la paga nos cobraron de 100~400 pesos más cada producto y al reclamar nos informaron (de una manera muy irrespetuosa) que la carta virtual no estaba actualizada y que deberíamos de haber pedido la física. Aparte de todo eso, se demoraron mucho en la entrega de pedidos y hasta uno de ellos, que fue una torta de cumpleaños ya reservada en el lugar, no nos la dieron hasta después de haber pagado el monto y que nos...
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