Café Martinez — Restaurant in Rosario

UNA VERGÜENZA

Fuimos dos personas a merendar y la experiencia no pudo haber sido peor. Desde el inicio, la primera señal de alerta: una carta sin precios y un cartel dudoso avisando "solo efectivo". Había tres mozas, el lugar no estaba lleno, pero aun así tuvo que intervenir el dueño para tomar nuestro pedido.

Yo pedí un rol de canela, un cappuccino italiano y un exprimido. Mi pareja optó por el Avocado Keto, que en la foto del menú se veía prometedor. Haciendo una estimación, un pan con queso crema, palta y tomate cherry suele rondar los 8.000 a 10.000 pesos en lugares bien establecidos. Sin embargo, lo que trajeron fue un insulto: un supuesto "pan nube" que, además de no serlo, era diminuto (mi plantilla de zapatilla era más grande). La palta no era palta, sino una mezcla indefinida, el queso crema parecía diluido, y lo único que se salvaba eran los tomates cherry.

El exprimido nunca llegó y hubo que reclamarlo. También olvidaron la cuchara y, pese a solicitarla, jamás la trajeron.

Cuando pedimos la cuenta, llegó el golpe final: 27.000 pesos. Cuestioné el precio desorbitante del Avocado Keto, que costaba más de 14.000 pesos a pesar de ser un plato decepcionante. La moza, sin inmutarse, me respondió que los precios estaban en un código QR ubicado en una esquina lejana de la mesa (algo que jamás vimos). No es un problema de precios altos, sino de cobros abusivos por un producto que claramente no lo vale.

Intentamos pagar con Mercado Pago, pero el Posnet que trajeron "casualmente" no funcionaba con dicha plataforma. Claramente, evitan pagar la comisión por los pagos on-site. No quedó más opción que hacer una transferencia. Para colmo, ni siquiera ofrecieron la opción de sumar puntos a la comunidad de la franquicia.

Lo único realmente rescatable fue el café, que estaba excelente, como siempre, pero solo porque lo preparaba el dueño, quien se notaba que sabía lo que hacía, pero que además tenía que supervisar a las mozas, ya que en lugar de trabajar se quedaban mirándose entre ellas sin saber qué mesa atender o siquiera qué hacer.

Al salir, recorrimos el shopping y confirmamos que con mucho menos dinero se puede merendar mejor en Havanna y otros locales. Con lo que gastamos aquí, podríamos haber comprado un kilo de helado en la Río o cenado dos personas en lugares como KFC, La Vendetta o hasta McDonald’s.

Lo de este Café Martínez es un robo descarado. No hay otra forma de...

DESASTRE. Fuimos dos personas a merendar. En principio te dan la carta sin precios con un cartel sospechoso de "solo efectivo". Había tres mozas y el lugar no estaba lleno, aún así tuvo que venir el dueño a tomarnos el pedido. Pedí el "avocado keto", cuya foto era prometedora y el precio más o menos lo adiviné considerando que un pan con queso crema, palta y tómate cherry sale entre 8k-10k en cualquier lugar decente. Grande fue mí decepción cuando me trajeron un "pan nube" que no sólo no era nube sino que además no estaba ni cerca de ser del tamaño que prometía la foto (la plantilla de mí zapatilla era más ancha), la palta no era palta sino una cosa pisada rara, el queso crema estaba aguado (?) y lo único con lo que no pudieron estafarme fue con los cherrys. Mí acompañante se pidió un rol de canela, un café italiano y un exprimido. Se olvidaron del exprimido y tuvimos que reclamarlo. Se olvidaron la cuchara de mí acompañante, la reclamamos y nunca la trajeron. Pedimos la cuenta y grande fue la sorpresa de que nos dijeron que eran 27k. Le dije a la moza que era una vergüenza que me hayan cobrado 14k y pico el "avocado keto" ya que no estaba a la altura de las circunstancias, ni cerca de valer ese precio. La muy caradura me dijo q los precios estaban en un QR en una esquina alejada de la mesa donde yo estaba sentada (nunca lo vi). El problema no es que salga casi 15k el menú, el problema es que es una estafa, no está a la altura. Quisimos pagar con mercado pago pero el PostNet que trajo la ineficiente moza tampoco funcionaba (claro, no quieren pagar la comisión correspondiente). No quedó otra que hacer una transferencia. Nunca nos preguntaron si podíamos sumar los puntos a la comunidad de la franquicia. Lo único que fue excelente fue el café, que claramente lo estaba preparando el dueño, quién además tenía que indicarle a las tres mozas que limpien las mesas y atiendan a la gente, ya que ellas simplemente se miraban entre ellas. Ineficiencia total y una falta de respeto. Me fui a recorrer el resto del shopping y pude ver que por mucho menos dinero merenda mejor en Havanna y en otros lugares, me compraba un kilo de helado de la Rio y cenamos dos personas en cadenas como KFC, la Vendetta y hasta McDonald's. Debería darles vergüenza estafar a la gente...

Desastrosa la atención del Café Martínez del shopping Paseo del Bosque en Rosario. Voy siempre a distintos locales de Café Martínez y nunca me paso algo así. Pedí un latte para llevar y tenía un descuento con un cupón. Pero el encargado que además era mozo y único personal en el lugar no sabía utilizarlo. Yo traté de explicarle para poder pagar e irme y en lugar de escucharme se fue, sin pedir disculpas y me dejó esperando un montón de tiempo en la caja mientras atendía a otros clientes que estaban en sus mesas y llegaron después que yo. Estuve un montón esperando no se cuanto tiempo pretendía que espere.Terminé pagando el monto sin descuento sólo para irme pq pasaba por delante mío y me decía esperá, esperá. El lugar sólo tenía tres mesas ocupadas y dos estaban ya atendidas. Por supuesto que el café estaba frío cuando logré tomarlo. Una vergüenza. Obvio que no es el monto lo que importaba pero el descuento me correspondía y al menos se hubiera tomado un segundo para atenderme o disculparse por no saber realizar...