McDonald's — Restaurant in Rosario

El dia Sabado 11/03 me dirijí al MC Donald´s ubicado en calle Av. Eva Perón 5862, S2008GBW Rosario, Santa Fe. donde ingreso al local a almorzar a las 11:30 hs y me encuento con una niña carenciada solicitandome una colaboracion para poder almorzar. por lo que yo accedo a comprarle un hamburguesa con papas y jugo. Mientras estabamos a la espera del pedido, se le acercan a la menor de 8 años, llamada Luciana, diciendo que se debe retirar del comecio porque la ENCARAGA no quiere "CHICOS" en el lugar.

En ese momento, interrumpo consultandole a la empleada cual es el motivo de que la quieren retirar. Contestandome que la encargada no quiere chicos dentro del lugar. responiendole que por favor venga la encargada a habalr conmigo porque la nena estaba conmigo y le habia comprado su almuerzo.

a partir de ese momento nunca se acerco a dar la cara, fui a consulta si la podian llamar y me dijeron que no estaba disponible para atender. le pregunute al empleado de mostrador como se llama su supervisor/a de turno y me respondio el nombre de LUCIANA y CARLA.

este pequeño descargo lo hago por la INCLUSION que deben hacer en un comercio tan grande y significativo como MC Donald´s ya que hacen para LOS CHICOS colocar juguetes y juegos dentro del local.

Donde dejaron la IGUALDAD?? fue muy doloroso escuchar que no dejan chicos dentro del local, viendo que habia otros chicos almorzando y jugando en el pelotero. Aclaro que Luciana, la pequeña de 8 años, fue muy amable conmigo, y me explico como usar la cartelera de pedidos del Mc, y muy servicial a la hora que nos sentamos a almorzar juntos.

Espero que no vuelva a pasar en ningun lado del mundo una falta de moral y etica hacia las personas con necesidad de alimentacion.

Saludos

Fernando...

En la fecha del día 29/01/2024 a las hora 21.05 aproximadamente, mi hija sufrió un incidente dentro del pelotero. La puerta del pelotero se encontraba cerrada, mi hija de 4 años ingreso al pelotero y jugo por aproximadamente 10m que duró la llegada de la comida. Al avisarle en forma de seña desde el lugar de las mesas que ya estaba la comida lista, mi hija de la euforia por su comida favorita (cajita feliz) sale del pelotero corriendo y sin ver la puerta de vidrio se golpea fuertemente en la parte frontal de su rostro, provocando un fuerte estruendo dentro del local y luego el fuerte llanto de dolor que el golpe le provocó. Nosotros como padres nos vimos vuelto en una situación desesperante ante tan semenjante escena. Pedimos al personal del establecimiento de hablar con el gerente/a dónde solo recibimos por parte del personal la negativa ante 3 llamados diferentes para poder explicarles la situación de peligro que corrio mi hija de 4 años. Nunca apareció un responsable y ni siquiera se hacercaron para ofrecernos una ambulancia. Solo nos trajeron una bolsa de hielo como de tratarce solo de un chichón. Lamentable el accionar de las personas dentro del mc Donald. Nos volvemos muy triste y dejo asentado este testimonio por si a mi hija con el correr del tiempo le pueda suceder cualquier cosa de su salud. Así pareciera que es mc Donald, detrás de una cajita feliz se esconderia un gran negocio de Miles de dólares por una hamburguesa y no por la solidaridad humana que...

Fuimos al auto mc a realizar nuestro pedido porque necesitábamos almorzar rápido, por eso paramos en un lugar de comida “rápida” El chico que nos atendió nos toma el pedido y al llegar a retirarlo nos dice que tendríamos que esperar 10 minutos porque estaban cambiando el gas de la máquina . Mi marido le explica que la intención de pasar a buscar comida rápida era justamente comer rápido, que podría habernos notificado de esa demora previo a tomar el pedido . El chico empieza a hablarle de mala manera . Le pedimos la nota de crédito con la devolución del dinero . Viene otra joven y nos entrega las gaseosas sin gas luego de haber pedido la nota de crédito. Bajo del auto y pido hablar con la gerente a cargo que en vez de estar resolviendo la situación estaba ordenando cajas en el mostrador. No había NI UNA PERSONA para atender adentro. NO había más clientes en el auto mc. Un total de 7 personas adentro sin poder atender UN SOLO PEDIDO. La gerente Moly tampoco resolvió, siguió peleando a través de la ventana con mi marido en vez de resolver la situación de alguna manera . IMPRESENTABLES todos en todas las...