Lamentablemente hoy tuve muy mala experiencia en este Grido con el personal llamado Elías Rodríguez, comenzó con no darme informaciones de los precios y con malas actitudes, pedí 3 Potes de tentaciones, 2 pack de conos y 1 crocantina grande, cuando le pedía que me cobrara (por débito), él atendía y entregaba los helados a otras personas que estaban detrás de mí (y no éramos mucho), me dejó esperando sin entregar el pedido, cuando le pedí por favor que me finalice la venta y la entrega, con muy mala cara me dijo que estaba cobrando y no podía entregarme nada, me dejó un buen tiempo esperando dentro del local y mis hijos en el auto. Entonces le pedí el libro de queja, me entregó burlándose de mí, diciendo que él hace 1 año que está en ese local y nadie se quejó de él. Dejé escrito mis quejas y mientras me recibía el libro se seguía burlando. Creo que nadie ve ese libro de queja (será por eso?). Hoy tuve muy mala experiencia, lamentablemente por un mal personal perjudica al negocio, aunque los otros personales que me atendieron siempre (voy casi todos los fin de semana) eran muy amables. Pero por lo que pasó hoy, sentí discriminación (soy mujer asiática) no puedo dar...
Read moreAtienden rápido, aveces hay solo una persona atendiendo y eso provoca que se relenticen los pedidos de los helados. El día de ayer mis amigos y yo fuimos a este grido a las 11 de la noche, en pleno frío y el chico que está encargado de la heladería no nos dejó pasar porque "¡había limpiado el piso!", Así que nos morimos de frío afuera de la heladería mientras esperábamos y luego tomábamos nuestros helados. El chico tendría que haber limpiado luego la heladería, ¡cuando termine el horario de atención!. Esa fue mi mala experiencia reciente, ya que otras veces (7) tuve el mismo conflicto en esta heladería, con más razón en tiempos de frío tienen que dejar pasar a los consumidores, sino, ¿que clase de servicio ofrecen?, no solo se basa en vender helado, sino también en la atención y comodidad que se brinda a los consumidores. Aclaro que no suelo frecuentar esta heladería, a pesar de eso, 7 veces tuve ese problema. Si soliera frecuentarla, posiblemente muchas veces yo hubiera pasado por esta...
Read moreUn grido grande y amplio, su esquina con paredes vidriadas permite ver con facilidad a los niños en los juegos de afuera si los estás cuidando, solo tener cuidado donde dejas tu auto porque pasan muy cerca los colectivos. Ademas preparan rapido la orden de los cadetes de Pedidos Ya, pero cuidado, hay probabilidades de que al pobre cadete se le pinche la moto por algunas calles sin asfaltar y...
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