Bar Alem — Restaurant in San Andrés

Encargue una pizza napolitana con jamón el día de la fecha, un desastre la caja de la pizza pisada y obvio la pizza también, pisadas por toda la caja de la pizza de varias zapatillas la verdad de no creer así que adjunto las fotos y el video + audio confirmando que el pedido existió. Cuando me acerco al local la chica que me atiende de flequillo y pelo suelto cuando es un lugar de comida y tendría que tener el pelo atado, me decía en la cara que PedidoYa era el responsable de mi dinero y que ellos de NINGUNA forma podían devolverlo, cuando son ellos lo que tienen que cancelarlo adjunto el audio donde se me niega mi dinero y a lo ultimo de la nada la misma chica había echo el reintegro por supuesto borraron todo para que no pueda opinar por PedidoYa y estoy segurisimo que este comentario va a durar menos del tiempo que me tome...

El lugar es lindo (más chico adentro de lo que parece en las fotos), la moza super correcta y super atenta. La comida... el lomo muy bueno (tanto el alem como el que es al champignon), a punto, las papas fritas demasiado blancas... les faltaba. El matambre a la pizza era más grasa que matambre (literal, sin exagerar). Tuve que correrle el queso para rescatar algo de carne de entre la grasa y volver a ponerle el queso.... se aprecia en la cantidad de grasa que deje en el plato. La moza me dijo que le hubiese avisado... que lo iba a comentar... pensé que al menos me iban a ofrecer un café, un postre de cortesía, o al menos no pagar mi levite... pero cobraron el total como si nada. Por supuesto no es culpa de la moza... La verdad, no se...

Fuimos ayer, día feriado al mediodía, más de la mitad de las mesas estaban vacías. Al entrar preguntamos si podíamos ubicarnos en cualquiera. La respuesta fue si. Al querer sentarnos en una para 4 personas ( éramos 2) se acerca una moza y nos dice que no. NO estaban reservadas ,pero nos indica 2 mesitas para 2 en las que 2 platos y bebidas para almorzar no cabían. Dijimos no, gracias y comenzamos a retirarnos, la misma moza nos para y dice que como era temprano podíamos ubicarnos en cualquiera, obviamente respondimos que no y nos fuimos a otro lugar. No es la manera de tratar al cliente, yo no puedo ir a almorzar con un equipo de fútbol para que me ubiquen bien. No volvemos más, ya habíamos concurrido por...