TL; DR: It really doesn't fully stand out from the others restaurants in the chain; extra star for being kids friendly; minus 3 for misinterpreting custom orders and doing nothing but oops; looking like busy bees even though the venue is mostly empty; plus every single employee having the mood set to 'super-annoyed' and being totally careless as to who is the current floor manager. Seriously, is it really hard to update the sign with true fact? As for the rest of the evaluation, its most positive impact is the in-door playpen for kids with a nicely built structure for them to goof around, and a separate, isolated space for parents/adults to lay the carries and let the offspring freely roam around...
Read moreFui a comprar ayer a la noche alrededor de las 0hs helado en el local de SOLANO y la chica que atendía estaba limpiando, con una cara de orto terrible y con mala onda me atiende, le pedí un helado de oreo y me dio combinado a lo que le pedí de buena forma que me lo cambie por el de oreo que estaba en la ilustración que era solo vainilla. Empezó a discutir que ella me había preguntado si combinado o no súper enojada y en vez de cambiar el helado y ya seguía hablándome mal , faltando el respeto, super prepotente y haciendose la canchera me dijo: "bueno ahí viene la supervisora, decile a ella" Volvió a hacer el helado de mala gana y me lo dio todo mal hecho. La verdad un desastre el tipo de gente que tienen al frente del local. Para empezar una maleducada, segundo si estoy pagando quiero el producto por el cual pagué si a ella no le gusta su trabajo o le molesta atender gente después de las 0hs que se busque otro, uno va a pasar un buen momento en familia y termina en una situación completamente desagradable por una frustrada de la vida que odia su empleo y se desquita con los clientes. Uno paga no solo por el producto sino por la atención, está gente les resta un montón. Soy una cliente recurrente, después de esta situación no piso un...
Read moreHola, yo todos los sábados voy a pedirle una hamburguesa a mi hermano, de un cupón y que quede solo pan carne, esta bien atienden a muchas personas todo el dia y a veces se confunden, y amablemente me la cambia, hoy no, me las chicas del cajero me trataron de mentirosa, primero cuando pedía le mostré 2 cupones, uno para mi hermano y otro para mi, mi hamburguesa era completa, la de mi hermano le pedi que le saque todo, que quede solamente la carne, asi exacto le dije, bueno pague todo, y cuando me la traen, tenia carne y queso, amablemente me acerco a la caja y les digo que la había pedido solamente que tenga carne, si me la podían cambiar, 5 minutos me hicieron esperar para una respuesta. Viene una chica, de la cocina a decirme que yo la pedi con queso, y le digo que no, que solamente la pedi con carne, y me dice asi exacto "no la cajera me dice que le pediste con queso, la próxima avisale dos veces". Me pareció una terrible falta de respeto que me hayan tratado asi, cuando voy todas las semanas a comprar nunca me había pasado asi, me hicieron pasar un momento feo con las personas a mi alrededor porque me trataron de mentirosa, y me...
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