racOon | café de especialidad & pastas — Restaurant in San Luis

Me presente al lugar y estuve 20 minutos afuera sentada esperando que nos atiendan. Tuve que acercarme a la barra a pedir una carta, ni me saludaron, los mozos mirando el celular apoyados en un cuartito al lado de la barra, super mal visto. me tuvo que dar la carta la chica de la barra, super atenta. La comida muy rica, la mejor torta carrot que he probado, las mejores cooqies de la peatonal y el café muy bueno, lastima que tuve que esperar 30min más que me trajeron el pedido. En ningún momento vi que se acercaran los mozos, vi gente irse sin su pedido por que no los atendían. El local muy sucio, los vidrios, las mesas sin limpiar. Me pase a arriba por que no sabía que tenían aire y estaba más fresco, peor de sucio, muy mal aspecto. Cuando me trajeron el pedido se habían equivocado con mi café, pedí cambiarlo y el mozo alto de mala manera me contesto que no, que debía cobrarme igual. Esperamos como 20min más luego de terminar para que nos trajeran la cuenta por que ningún mozo subía. Cuando se digno a subir un chico nos dijo que en la caja cobraban, sería bueno que eso lo anunciaron antes y no esperar y pasar toda una mañana en lo que debía ser un desayuno rápido. Una lástima, claramente no volveré a consumir en el local, quizás para llevar. Una lástima que tan buena comida que seguro tiene mucho esfuerzo y dedicación sea arruinada por tan pésima atención. Sería bueno que capacitaron al personal de mozos por que se nota que les falta experiencia en atención al cliente, llevar una bandeja no...

El día de ayer estuvimos esperando 1 hora y media que nos trajeran el pedido, veíamos como le traían a los clientes que habian llegado despues de nosotros, suponemos que el mozo se olvidó en un principio,además de eso le pregunté al mozo cuántos huevos traía la promo que pedí y me dijo que uno, por lo que pedí mas huevos aparte, y cuando nos trajeron la merienda resulta que traía más de uno, por lo que pedi el adicional de huevo de gusto, no nos ofrecieron ni una disculpa por el tiempo que esperamos, los huevos no tenían sal, y como.no venia ningun mesero tuve que bajar a buscar la sal, pedi un alfajor de almendras que salia $1500 y tenia el tamaño de una ostia, y no te llevan la cuenta a la mesa si no que tenes que bajar a pagarla por caja, mientras hacíamos la fila para pagar, nos tuvimos que correr varias veces ya que dónde te cobran es el mismo lugar de donde salen los pedidos y ese espacio es pequeño.. no volvería, es una lastima por que el...

RacOon es un muy lindo café ubicado en vía rivadavia antes de llegar a Ayacucho en la ciudad de San Luis. La especialidad son los distintos tipos de infusiones a base de Café y tienen una carta muy completa que incluye pastelería y acompañamientos gourmet. Muy bueno en la calidad de productos, presentantacion y atención de sus empleados, a precios accesibles. Al no ser una franquicia, han ido realizando mejoras en el local, que todavía necesita de algunas mejoras más, y una de ellas que recomiendo es el Toilette que es de difícil acceso al igual que la escalera. Más allá de eso, se destaca la limpieza de los mismos. Es un lindo lugar que recomiendo para una buena tarde de Café en estos dias...