La Raquel — Restaurant in San Miguel

Llamé para reservar una mesa al aire libre para el sábado a las 22:30. Como nos dijeron que tenían 5 minutos de tolerancia llegamos puntuales. Cuando llegamos nos quedamos en el hall de entrada y nadie nos recibió, por lo que salimos al patio para buscar a alguien que nos atienda. Cuando nos recibieron nos dijeron que no había lugar (había una mesa libre), que teníamos que esperar porque no podría echar a la gente para que nosotros nos sentemos. Nos ofrecieron unas reposeras para esperar a que se libere alguna mesa. A los 5 minutos de estar sentados entran dos chicas al restaurante y, como evidentemente nadie las atendió como tampoco a nosotros, las chicas solas se sentaron en la mesa libre. Tras quejarnos por esta situación, nos ofrecieron una mesa tipo barra con sillas altas adentro. Pero no lo pudimos aceptar porque estábamos con nuestro hijo de 3 años y era un poco peligroso para él. Más tarde, el encargado (amable) se acercó y nos ofreció un sillón adentro del restaurante, a donde finalmente fuimos. El lugar era muy lindo. Al instante volvió y nos pasó la carta del lugar por whatsapp. Nos atendió el mozo, un genio, pero estaba a las corridas. Daba la sensación de que él solo estaba cubriendo todas las mesas de adentro del restaurante. Luego de todas las vueltas que ya habíamos dado para poder finalmente sentarnos, tuvimos que esperar la comida 1 hora. Y aclaro, no eran platos elaborados. Habíamos pedido un tablita de 5 langostinos rebozados y fritos, tabla de quesos pequeña y chips de batata. Por cierto, la comida nos llego luego de 1 hora solo por la sugerencia que le dio mi mujer al mozo de que no hacía falta que nos traigan todos los platos juntos sino que podían traernos la tabla de quesos primero, si eso les ayudaba a que salieran antes los pedidos. La comida finalmente llegó. Estaba todo muy rico. A la hora de pagar nos trajeron la factura y la tabla de quesos y los chips de batata nos lo habían cobrado más caros, por lo que tuve que acercarme a la caja para quejarme. La chica me preguntó de qué celular me habían pasado esos precios, y yo le comenté que nos los pasó el encargado que nos hizo sentar a la mesa. Tuve que volver hacia lo de mi mujer para pedirle el numero y poder mostrárselo a la cajera. La chica me dijo que era vieja porque en el mensaje de whatsapp decía "AYER" (claro, el mensaje nos lo habían mandado cuando nos sentamos a la mesa, y terminamos de comer a la madrugada del día siguiente por todo lo que nos hicieron esperar). El lugar es una belleza, es una verdadera lástima que no esté bien gestionado. Claramente la falta de personal es un drama. Los puntos positivos fueron la...

Buena decoración. Malísima la atención. Mí experiencia: Llegué, pedimos para tomar y una entrada. Hasta ahí todo bien, la entrada "zafaba". Luego llamamos al mozo 3 veces para pedirle el primer plato. Nunca vino. Nos acercamos hasta la barra para pedir, jamás nos trajeron lo que pedimos. Volvimos a acercarnos, nos dijeron nuevamente que ya iba el mozo. A todo esto había pasado una hora desde que empezamos a llamar al mozo. Nunca se acercaron ni nos trajeron lo pedido. Al rato nos acercamos a la barra a pedir la cuenta ya cansados de esperar que nos atiendan durante más de una hora, nuevamente nos respondieron que nos la llevaban a la meza. Otra vez jamás se acercó nadie. Pasaron casi dos horas. Nos volvimos a parar para ir a la barra y pagar, recién ahí fueron a la mesa a dejarnos la carta. Es una lástima que atiendan tan mal, queríamos quedarnos para hacer una cena en varios pasos (entrada, primer plato, postre, café). Incluso pedimos tragos. Pero ni siquiera se acercaron a nosotros en dos horas, habiendo solicitado que nos atiendan en 5 oportunidades. No vuelvo más. Noche...

Fuimos a festejar nuestro 4to aniversario, la idea era tomar unos tragos antes y después comer. Entonces pedimos tragos, comida y vino pero ACLARAMOS al mozo que queríamos primero los tragos y después la comida. A los 20’ nos trajeron la comida junto con los tragos 🤌🏽🤌🏽🤌🏽 Pedí un Ojo de bife con puré duquesa y me dijeron que no había, me ofrecieron vacío como remplazo y cuando me dieron el plato tenía papas aplastadas en vez de puré y encima la carne DURÍSIMA, imposible de comer. Mientras intentaba comer, los tragos se calentaron y a los 10’ trajeron el vino 🤌🏽 un desastre total. Me queje y pedí q me cambien el cuchillo para poder cortar mejor y que me cambien las papas por el puré que pedí. Cuando trajeron el puré el plato de mi novio ya estaba frió, comimos todo a destiempo y frió, con la bebida caliente. A todo esto, los precios UNA LOCURA. gastamos casi 60.000$ y todo fue un desastre. La comida no valía la pena en lo absoluto, la pasamos horrible, cero recomendable, hay lugares en los que gastas mucho menos y comes riquísimo en relación precio y obvio con mejor...