Villa Rocca Bar — Restaurant in San Nicolás de los Arroyos

Hermoso lugar!!! Nunca tuve un problema hasta que un día, sí. El último fin de semana de noviembre nos juntamos con unas amigas a despedir el año. Justo coincidió con la inauguración del bar El San Martín, así que había mozos nuevos y nos atendió una de ellos. La moza muy predispuesta pero la atención y la noche fueron un desastre. Éramos sólo 4 mujeres y nos trajeron la comida sin la bebida. Después trajeron sólo 2 de las bebidas. Los tragos tardaron más de 50 minutos. Le preguntábamos a la moza, a la moza de la mesa de al lado, a los que nos juntaban los vasos de cerveza que fue lo único que pudimos tomar... nadie nos daba respuesta ni traía nuestro pedido. Al querer pagar, la moza se equivoca y todo lo que habíamos consumido en happy hour lo pasa con otro precio. Vuelve un chico, suponemos que era un encargado o algo así, y nos trae la nueva factura. Cuando le pago le digo la mala noche que pasamos y le relato lo mismo que escribo en esta reseña. El chico se disculpa en nombre del bar y nos ofrece 4 tragos, invitación de la casa. Le agradecemos y le decimos que no, lo único que queríamos hacer era irnos. Nos fuimos y nos quedamos con una mala sensación... las chicas una es de Villa Constitución, nunca había ido, las otras habían ido un par de veces, pero yo siempre fui (y lo sigo siendo) "clienta" de la casa y por eso elegí despedir el año en Villa Rocca. Este mal momento no hizo que dejara de ir, pero lo quiero comentar para que lo tengan en cuenta a futuro....

Pésimo recibimiento. Falta de respeto y de atención. Faltos de conocimiento de lo que hacen; el servicio queda sin evaluación. No nos permitieron ingresar por ser menores de 23 años cuando no hay ninguna ley que ampare lo mencionado. Presentando nuestro DNI de mayores de 21 años, el sitio está habilitado como restaurante y estamos en conocimiento de que adentro había hasta menores de 13 años. Con lo cual nos pareció una falta de respeto lo que se nos hizo y el mal trato con el que fuimos recibidos. En criterio personal, no vayan. Como comentario accesorio de alguien que detesta los malos modos y la pésima atención, resta decir que no volveré en mi vida a ese lugar y que si pueden evitarlo lo hagan. Lamentable que sucedan cosas así, no dejan entrar a los mayores de 21, pero adentro hay menores de 13... después nos preguntamos por qué pasan las cosas que pasan? Por qué en San Nicolás los lugares duran poco? Por qué si estaba habilitado? Por qué si figura como horario de cierre a las 00hs son las 3 a.m. y sigue abierto... dudas, preguntas que seguramente toda la vida quedarán sin respuestas. Cada uno es libre de...

Nuestra experiencia en San Valentín fue muy mala. La moza nunca nos preguntó qué opción del menú queríamos y nos trajo lo que quiso. Al mencionarlo, ofreció cambiar el plato, pero con mucha demora. Después de más de una hora, llegó frío y con las papas quemadas.

La atención fue inexistente toda la noche, la moza literalmente nos EVADÍA. Tardaron en retirar los platos, esperamos 30 minutos el postre para que luego nos dijeran que no había tiramisú, el cual estaba dentro del “menú de enamorados”, el cual no valió lo que pagamos.

Llegamos a las 21:00 y terminamos el postre a las 00:30. Espero que mejoren su organización y cuenten con más personal, porque una sola moza atendiendo afuera claramente no fue suficiente.

Lamentable, porque hemos ido mucho a tomar y la pasamos muy bien. Tienen buena coctelería y...