Requeterico - Pastelería Artesanal — Restaurant in Tandil

Con 1 mes de anticipación reservé una merienda para 13 personas para festejar con la familia un cumpleaños. Llegué, por las dudas, 10 minutos antes y al consultar por la reserva me contestan que armaron una mesa en el primer piso. Les comento que imposible que fuera ahí porque en el grupo hay una persona con movilidad reducida y NO PUEDE SUBIR LAS ESCALERAS. La chica que me atendió va a hablar con la dueña, Soledad, que de muy mala manera viene y me dice: "eso lo tenes que comentar al momento de hacer la reserva". A lo cual le contesto: esa no es mi responsabilidad, si vos tenes habilitado un local gastronómico debe tener la adaptación para personas con movilidad reducida. Me pregunto, ningún miembro de la secretaria de inspección del Municipio fue nunca a ese lugar? Les cuento: NO tiene rampa de acceso al local, dentro tiene escalones, NO hay rampa, NO hay baranda, para ingresar al local lateral NO hay baranda, NO hay rampa y para cerrar todos los NO, tenían TRABADA LA PUERTA DE ACCESO LATERAL!!!! Se imaginan que podría haber pasado si hubiera ocurrido un incidente con un local LLENO????? Después tardaron 30 minutos en armar una mesa!!! Había un único mozo, pobre!!!, para atender a todo la parte lateral del local. Tardaron 40 minutos más en tomarnos el pedido y 30 minutos para traernos café con leche, te y bebidas calientes, que obvio, ESTABAN FRÍAS. Yo había contratado el servicio de merienda por lo que habían publicado en instagram. Trajeron 2 bandejas con mini tortas, 2 con chips de pollo y una con 12 chips de jamón y queso. Cuando consumimos eso, que era 1 porción por persona, le pedí por favor que trajeran unas porciones más de determinadas cosas que las pagaba aparte y por favor trajeran aguas. NUNCA LAS TRAJERON!!!! Nos aburrimos de esperar, pagamos y nos fuimos. Yo NO LO RECOMIENDO PARA NADA!!!! Les aviso por si tenían pensado reservar para su festejo, averigüen...

Paramos en Requeterico por estar en la entrada del Monte Calvario y en horario de almuerzo Nos habían comentado que en el lugar se comía muy bien y las opiniones de google que vimos eran muy buenas, quizá fue un día atípico, pero fue nuestra experiencia Por fuera el lugar llama mucho la atención, por dentro el lugar esta dividido en varios sectores, una planta alta que no estaba habilitada, el principal que se divide en dos por una gran escalera de madera, un sector trasero a esta, y una planta adicional lateral la cual no solo contiene mesas, sino el sector de los baños (ese día había mucho olor en esa área) Pedimos dos ensaladas Cesar, el bol era de vidrio y estaba hasta el borde de ensalada, lo cual nos era muy difícil de mezclar los ingredientes que no escatimaron en nada y visualmente estaba muy bien, pero la salsa era tan espesa y no con el sabor característico que nos termino asqueando y cayendo pesado Para tomar pedimos una jarra de limonada (no había de ninguna otra, habíamos pedido de multifruta o manzana), esta, estaba demasiado agria y era imposible de tomarla, tampoco traía revolvedor Con respecto a la atención, todo el personal que pasaba nos decía que ya venían a atendernos, demoraron bastante El mozo fue verbalmente cordial, pero corría y literalmente tiraba los pedidos en la mesa, se notaba que ese día estaban sobrepasados en la cantidad de clientes, algo de lo que tendrían que estar preparados para la cantidad de turistas que visitan al Cristo Crucificado todos los días del año En las mesas cercanas a la nuestra se quejaban de cuanto tardaban en traerles el pedido (una milanesa con papas fritas, nada menos elaborado que eso), otro señor esperaba el QR para pagar y así otros clientes mas El baño de mujeres estaba lleno, por lo que hacían cola afuera Nos quedamos con una muy mala imagen del lugar, no...

Lo diré de entrada: Requeterico tiene un servicio requete malo. Mi mujer había reservado una mesa y una torta para mi café de cumpleaños con dos semanas de antelación, y justo antes volvió a pedir la confirmación de la reserva por teléfono. Cuando llegamos el día de mi cumpleaños, no había nada preparado, no había ninguna mesa reservada y la encargada al final quería prepararnos un lugar al lado de la barra, donde los meseros no paran de buscar sus pedidos. Lógicamente, no estuvimos de acuerdo y pedimos otra ubicación. A regañadientes y visiblemente molesta, la encargada nos preparó una mesa después de una espera de 20 minutos. Allí esperamos lo que debieron ser 40 minutos por nuestro pedido: unos tostados, medialunas, capuchino y té. Las bebidas estaban frías, el capuchino no era un capuchino sino una lágrima. La torta reservada estaba allí, pero aún estaba medio congelada, porque seguramente también la habían olvidado. También vino sin cubiertos ni platos, y tuvimos que buscar ambos por nuestra cuenta porque no vino ningún camarero. Por lo demás, la calidad de la torta era buena, y los tostados y medialunas estaban bien. Sinceramente, gente, si quieren que les atiendan mal, este puede ser su lugar preferido, si no, no se lo recomiendo. Si pudiera dar cero estrellas, lo haría....