Mis dos estrellas es porque pedí canastitas de espárragos y éstos no estaban en las mismas. Al respecto, lo reclamamos telefónicamente y uno de los empleados de la franquicia dijo que nos restribuirían en el "próximo pedido" y que el problema corresponde a la mercadería que ellos reciben. Respuesta no apropiada, ya que pagué por un producto que recibí en forma incompleta, sin resarcimiento en el momento. Al respecto, mas allá de la respuesta de compromiso de este empleado, considero una falta de respeto al cliente no corresponder con la mercadería propuesta en menú. Las acciones deben ser preventivas (control de calidad) y no correctivas (predispone mal al cliente, quien confía en recibir el pedido solicitado). Nosotros compramos a la franquicia CARAPACHAY, lo que sucede con el distribuidor no es problema del cliente COROLARIO Pregunten si la mercadería vendrá con lo que realmente ofrece la MARCA. ADJUNTO FOTO COMO EVIDENCIA, EN LA CUAL SE CORROBORA LA AUSENCIA...
Read moreMandaron mal el pedido! no lo recomiendo....Pedí online en Suc, Carapachay que estoy cerca. Me dijeron las mejores empanadas... para venderte muy amables, pero la atención post venta muy mala. Hice reclamo cuando abrimos la caja vimos que había una empanada de calabaza que jamás pedimos en el pedido online decía calabresa, y en el ticket que enviaron del local decía claramente calabaza. Mande foto al whatsapp donde antes me atendieron, vieron el mensaje no me contestaron, quedó registrado en el whatsapp! Llamé solo para reclamar y que me atiendan el reclamo a todas las líneas jamás contestaron. NO PIDO MÁS!!! SON CARAS y no son las...
Read moreMuy buena atención! , No obstante eso y (esto no significa que esté mal),pero para mí gusto la pizza de rucula y jamón crudo no puede llevar el jamón en fetas gruesas debajo de muzzarella es muy pero muy salada 😖 en cambio si se pone en pequeños trozos entre la rucula con el parmesano, le da el toque ideal no tan salada, y se pueden saborear bien todos los demás ingredientes. Solo eso pero...
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