Los tenía allá arriba en cuanto a la calidad de los productos y lo ricos que son. Encargue con tiempo una torta Noah (base de galletitas, y después es todo como una especie de ganache de choco) la venia comprando desde que la empezaron a hacer. Llega el momento de soplar las velitas y cantar el cumple feliz, la torta hacia 3 horas qu estaba en el freezer, estábamos en julio, pleno invierno pero igualmente la freeze un rato. Cuando le saco el acetato que llevaba alrededor empezó a colapsar la torta, me quería morir y no sabía cómo contenerla ni cómo levantarla (un cucharon porque era una sopa) la cara de mi hija ni les cuento. La servimos con unas cucharas de sopa en los típicos bowls de servir helado ( siendo que solía ser para cortar en porciones) la chocolatada toddy era más rica que esa sopa que comimos. Berreta todo, mal hecho con productos de muy mala calidad. Al quejarme me pusieron 500 excusas (era una torta fría, que iban a hablar con la pastelera, etc) y eso que les mandé foto y todo para que vean lo que era eso, sin contar el sabor feo que tenía. Al final se ofendieron ellos parece. Una atención? Una factura? O media docena o unas galletitas de cortesía por el mal momento o quizás devolver el monto de la torta ( para nada barata) olvídate!!! Nada de eso. Ni un pan me dieron aunque sea para ponerle manteca. Nunca más....
Read moreLEE ANTES DE COMPRAR!!!! Compramos esta torta. En apariencia se ve hermosa no? y abundante. Bueno, costò $1800. Los pagamos apostando a la calidad del producto mas que a su apariencia. En primer lugar, esta compuesta por DOS BUZCOCHUELOS CHICOS. Ese no es el problema, ya que la vimos antes de pagarla, pero que te cobren $1800 por una torta revestida en merengue italiano, con bizcochuelos TOTALMENTE SECOS ,(juro que no exagero), apenas un poco de dulce de leche y merengue italiano (claras de huevo, azucar, etc) es literalmente una estafa a los clientes que confian en ellos. Recomiendo que exijan probar el producto. Si cobran ese dinero por una torta, minimamente tendrian que tener a disposiciòn algo para degustar. Te dicen... es una torta de dos pisos, con decoracion de merengue, con bizcochuelos de vainilla aromatizados con blablabla y dulce de leche...y resulta que tuvo menos sabor que masticar una toalla. INCOMIBLE. Todos los invitados dejaron la porcion que recibieron sin terminar de...
Read moreNo estuve presente en ese momento pero no es la primera vez que recibimos malos tratos de esa empleada. Tanto a mí como a mi papá nos faltó el respeto. No hicimos una queja porque como comenté anteriormente hace muchos años somos clientes y lo dejamos pasar. En cambio si estuve presente cuando Pedro, el dueño, se comunicó por teléfono con mi mamá, y escuché su manera de gritarle, amenazarla, e incluso insultar a nuestra religión. Para que todos sepan mi mamá en su foto de perfil tiene a la Virgen del Rosario, porque nosotros somos católicos, cuando el señor Pedro, si así se lo puede llamar, se comunicó con mi mamá le dijo que se meta la Virgencita en el ort*, si para ustedes esos son buenos tratos, no me imagino cuales serán los malos. No fue como ustedes relatan, pero en caso de que mi mamá haya hecho lo que ustedes acusan, tampoco hay justificación para los gritos, insultos y amenazas que recibió. Por su parte se pueden quedar tranquilos porque nunca más vamos a pisar su...
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