Genussladen Hoamatgfüh — Restaurant in Bad Mitterndorf

Ein sehr nettes Lokal, mit Potenzial nach oben. Einige Speisen sind sehr gut und das Essen an sich ist auch schön angerichtet. Beim Burger könnte man sich allerdings auch etwas mehr Mühe geben, dieser ist zwar schön garniert, jedoch leider auch nur ein 0-8-15 Burger (kleines dünnes Patty und keine Frage wie er gegart sein soll). Nur damit ein Burger auf der Karte ist, dafür ist der Preis etwas hoch. Bedienung ist sehr freundlich und grundsätzlich bemüht. Vorsicht mit Sodexo, das Lokal ist gelistet - aber die Bezahlung mit der Pluxee-App funktioniert nicht... ob Fehler von Sodexo oder Besitzer ist nicht völlig klar und spielt auch keine Rolle für den Endkunden.. sehr ärgerlich, wenn man deswegen extra einen Umweg fährt...

Update: Die Rezension wurde ursprünglich im Mai verfasst und anschließend bis zur Klärung von mir auf Google wieder entfernt. Die damalige Erstbewertung war mit 4 Sternen doch recht positiv, allerdings stellte sich im Nachhinein heraus, dass man von der GF unverfroren angelogen wird. Die Kommunikation mit Sodexo hat ergeben, dass das Lokal erst einen Tag nach unserem Besuch sich beim Kundendienst gemeldet hat und nicht wie uns versichert wurde der Fehler bei Sodexo liegt, und auch schon mehrere Male interveniert wurde. Laut Schriftverkehr gab es den ersten Kontakt vom Lokal mit Sodexo genau einen Tag nach unserem Besuch… Von Kundenfreundlichkeit oder lösungsorientiertem Handeln fehlte somit jede Spur, eigenes Versagen und kein entgegenkommen lässt die Bewertung nun von 4 auf 1 Stern runterfallen. Unterm Strich sehr ernüchternd, wenn man keine Fehler eingestehen kann. Wir wären sogar mit einem tut uns leid wir haben hier einen Fehler gemacht schon zufrieden gewesen, aber ins Gesicht lügen ohne Rot zu werden ist ein...

Prinzipiell sehr nettes Lokal mit gutem Essen und bio-shop. Sehr freundliche, fähige und bemühte jüngere Kellnerin!!

Aber: die Behandlung durch die etwas größere, blonde Kellnerin mit stark steirischem Akzent war einfach eine Frechheit. Ich habe durch eine Erkrankung derzeit mehrere Lebensmittelunverträglichkeiten, u.a. Fleisch und Käse. Auf der Suche nach einem nicht-Schnitzel-Pommes-Gasthaus habe ich online eine Speisekarte des (so verstand ich) Bio-Lokals "Genussladen Hoamatgfüh" gesehen, in der Pasta mit leckerem Pesto angeführt war. Also reservieren wir. Als ich nach Ankunft meinen Speisewunsch äußere, bekomme ich die brüske Antwort, dass es das nicht gibt, weil die Speisekarte sich ständig ändert (ok nagut). Ich erkläre meine Situation und frage, ob ich Spinatknödel ohne Parmesan haben kann (da sich alle anderen vegetarischen Gerichte um Steirerkas drehen, und ich eben keinen Käse vertrage). Nein, der Parmesan ist schon in den Knödeln drinnen, aber nicht viel. Da es sonst nichts gibt bestelle ich und hadere, ob das klug war, aber "nicht viel" wird schon verträglich sein. Als das Essen dann kommt, ist Parmesan fein oben drüber. Hat sie jetzt, nachdem ich extra erkläre, dass ich eine Unverträglichkeit habe, zum Koch einfach partout nichts gesagt?

Das ist schon sehr unfreundlich.

Aber nicht genug, direkt nach Aufnahme unserer Bestellung geht die nämliche Dame zum Tresen und beschwert sich für uns hörbar über "die Gäste", sie "freut sich schon auf den September wenn's endlich vorbei ist".

Wenn Sie den Job nicht machen wollen und offensichtlich nicht gut darin sind, dann sollten Sie sich vielleicht einen...

We stopped for a lunch around 1400 29.12. Restaurant was full but got the table for 4 after a short waiting. Waiting for menu and payment took a while (2 waitresses for restaurant were doing max, unfortunately they were missing a person behind the bar). Food we had 1x daily menu for 20€ which was a soup and Schitzel with potatoes see photo, then 2 x Gulash soup for 10€ each see photo (definitely overpriced and not good choise) and Gordon blue with chips for almost 20€...