Talblick — Restaurant in Biberwier

Schockierendes Verhalten des Kochs gegen einen frisch 18 Jährigen

Das Essen im Hotel Talblick war geschmacklich gut – aber das Verhalten des Holländischen Kochs war unterirdisch und absolut unprofessionell. Ich habe am Buffet freundlich den Wirt gefragt, ob ich den Toaster benutzen darf. Er meinte: „Ja, natürlich!“ – also habe ich den Stecker eingesteckt.

Kurz darauf hat mich der Koch gesehen, wie ich mir etwas toaste und hat mich völlig grundlos vor allen Gästen angeschrien, in einem aggressiven Ton, als hätte ich etwas Verbotenes getan. Er warf mir lautstark und vor allem aggressiv vor, ich würde lügen – Zitat: „Du lügst niemand hat dir erlaubt das einzustecken.“

Er hat mich dabei nicht nur laut, sondern regelrecht herablassend und beleidigend behandelt. Und das alles – wohlgemerkt – am Buffetplatz, nicht in der Küche, also mitten im Gästebereich. Ich war schockiert, wie man als Gast so respektlos behandelt wird, obwohl ich mir vorher ausdrücklich die Erlaubnis vom Wirt geholt habe.

So ein Verhalten ist völlig inakzeptabel in der Gastronomie. Ich hoffe, die Hotelleitung nimmt das ernst – denn gutes Essen allein reicht nicht, wenn der Umgang mit Gästen so aus dem Ruder...

Just 1 star for the food itself, which was okay. We sat inside because of the flies outside, but the tables inside were disgusting. The flies just came from everywhere and there was no way to easily enjoy dinner. When I asked about this, they simply ignored my question or said they couldn't help me and walked away. Wouldn't recommend...

Ein wirklich schöner Ort, um etwas zu sich zu nehmen.

Die Bedienung, etwas distanziert, aber freundlich.

Das Essen preislich gerade noch an der Grenze.

Die Qualität der Speisen ist er im Mittelfeld zu suchen aber trotzdem noch okay.

Nicht okay ist, wenn man ein Schnitzel mit Pommes bestellt und die Preiselbeeren Sauce nicht wünscht aber dafür gerne Ketchup hätte.

Dann noch mal zwei Ketchup Tüten nachbestellt und am Schluss drei Ketchup Tüten bezahlt.

D.h. das Schnitzel mit Pommes gibt es nur mit Ketchup, wenn man ihn bezahlt.

Und jetzt kommt es: satte 0,70 € für eine Tüte Ketchup mit 20 ml.

Kostet netto in der Metro knappe vier Cent.

Das ist mehr als unverschämt und eine ganz b schissener Service.

Mag sein, dass der ein oder andere jetzt sich denkt: was steht er sich so an wegen 2,10 €. Hier geht es aber nicht um das Geld, sondern um das Prinzip. Für mich ein Grund, dein Laden in Zukunft zu meiden, oder einfach den Ketchup selbst mitzubringen.

Auf jeden Fall ist das null...