I’ve been sitting in this review for a few days now because I wasn’t quite sure what to write. We were regulars to Brenner and totally loved the staff, food and the venue. We were gutted when it closed but full of anticipation on its opening back in December. We visited with friends for coffee whilst skiing and the staff were really great and friendly and we were eager to have a nice special night there for dinner… I really wanted it to be great and and there were a couple of aspects that nearly were but….the ordering was clunky and difficult with incorrect drinks, not right glasses etc. The staffing was chaotic and the food took 1.5hrs to arrive. The kids meals looked like they were from a cafe and extremely small and the chips were cold. The mains for the adults was again a hit and miss. The flavours were really good but some elements were cold or had gone dry. The staff were really apologetic and knew that it just wasn’t their night. The place simply had a total shocker. They offered grappa but it was a small token. The “value for money” really was a big miss on what we got. We spoke to the owners directly and gave our feedback. This is such a special location and deserves a great experience but it’s just over complicated and way too pricey for the delivery. Please work in the basics - don’t oversell and get the simple things spot on. I hope you make it…..but you have a lot of work to do before we part with the money we...
Read moreWir feierten Mitte August 2024 unsere Hochzeit im JezzAlm Resort mit ca. 70 Personen. Von der ersten Kontaktaufnahme an wussten wir: Hier sind wir richtig!
Die Organisation im Vorfeld der Hochzeit mit all den Detailfragen (Menü, Mitternachssnack, ...) lief problemlos. Unsere Fragen wurden stets rasch, kompetent und unkompliziert beantwortet und geklärt, egal ob per Telefon oder E-Mail. Ebenso waren die Leistungen im Angebot umfassend dargestellt und es beinhaltete keine intransparenten Klauseln.
Am Tag der Hochzeit wurde alles perfekt, pünktlich und wie vereinbart vorbereitet und durchgeführt.
Die Location: Kurzum: Atemberaubend exklusiv, romantisch, mit großer Terrasse und einladenden Sitzmöglichkeiten draußen sowie einem eigenen Platz für die Trauung samt Traubogen. Die hochwertige, geschmackvolle Innenausstattung bietet für eine Hochzeit ein perfektes Ambiente mit Tanzfläche und Platz für Band oder DJ.
Das Hochzeitsessen: Bereits das Probeessen war perfekt. Selbst der Chefkoch kam zu uns und fragte uns nach unserer Meinung, ob denn alles passe und klärte mit uns Details, die dann beim Hochzeitsmenü auch exakt wie besprochen umgesetzt wurden. TOP!
Der Service: Das JezzAlm-Resort verfügt über ein junges, voll engagiertes und motiviertes Service-Team. Das Team harmoniert und funktioniert perfekt, das hat man als Gast ab Minute 1 gemerkt. Wir erlebten dadurch einen sehr zuvorkommenden Service, der keine Wünsche offen ließ. Egal ob beim Getränkeservice, beim Schneiden und Verteilen der Hochzeitstorte, beim Service des Abendessens sowie auch noch beim allerletzten Getränk spät in der Nacht. Unser Hochzeitsmenü wurde am Tisch für alle gleichzeitig serviert - ohne lange Wartezeiten oder sonstige Schwierigkeiten.
Die Abrechung: Wie im Angebot auch schon wurde die erbrachte Leistung transparent und nachvollziehbar dargestellt.
Wir als Brautpaar fühlten uns an unserem Tag bestens umsorgt, stets ausgezeichnet bedient und bei Fragen wurde vom Personal direkt mit uns unkompliziert kommuniziert.
Liebe Dani, lieber Chris, liebes JezzAlm Team! Wir können dank euch sagen, dass unsere Hochzeit bis zur letzten Minute perfekt war. Ihr habt uns durch eure Professionalität einen Tag bereitet, an dem wir uns einfach auf euch und eure großartige Leistung verlassen konnten. Bleibt weiterhin so engagiert und motiviert. DANKE für den unvergesslichen Tag, den ihr uns und unseren Gästen...
Read moreIch hatte kürzlich das Vergnügen, im Jezz Alm Resort in Ellmau in der Ferienwohnung Scheffau zu übernachten und ich muss sagen, dass meine Erfahrung dort einfach außergewöhnlich war. Von Anfang an war ich von der herzlichen Begrüßung des Personals beeindruckt. Sie waren überdurchschnittlich freundlich, zuvorkommend und hatten stets ein offenes Ohr für meine Anliegen.
Die Lage des Resorts auf dem Berg ist absolut atemberaubend. Mit einem atemberaubenden Blick auf die umliegende Berglandschaft und den "Wilden Kaiser" konnte ich die Schönheit der Natur in vollen Zügen genießen. Es war wirklich eine Oase der Ruhe und Entspannung.
Das Highlight meines Aufenthalts war jedoch zweifellos das Essen. Das Restaurant im Jezz Alm Resort verwöhnte meine Geschmacksknospen mit außergewöhnlich guten Gerichten. Besonders beeindruckt hat mich das Dessert - ein geeister Kaiserschmarrn. Es war ein wahres Geschmackserlebnis und ein absoluter Genuss für meinen Gaumen. Die Kombination aus zarter Textur, süßer Note und perfekter Präsentation war einfach unvergesslich.
Neben dem bereits erwähnten herausragenden Essen, dem überdurchschnittlich freundlichen Personal und der atemberaubenden Lage auf dem Berg, möchte ich auch das umwerfende Ambiente des Jezz Alm Resorts in Ellmau hervorheben.
Schon beim Betreten des Resorts wird man von einer einladenden und luxuriösen Atmosphäre umgeben. Das Interieur ist geschmackvoll gestaltet, mit hochwertigen Möbeln, stilvollen Dekorationen und einer gelungenen Kombination aus modernem Design und alpinem Charme. Jeder Bereich des Resorts strahlt Eleganz und Gemütlichkeit aus.
Insgesamt kann ich das Jezz Alm Resort wärmstens empfehlen. Das Essen ist außergewöhnlich gut, das Personal überdurchschnittlich freundlich und die Lage auf dem Berg bietet eine spektakuläre Kulisse. Wenn Sie nach einem Ort suchen, um sich zu entspannen, die Natur zu genießen und kulinarische Höhepunkte zu erleben, dann ist dieses Resort definitiv die...
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