Gasthof Pension Renate Krupik — Restaurant in Gemeinde Brand-Nagelberg

This small guest house is situated in a small village about 10 km from Gmünd but in an ideal spot for hiking, cycling and exploring the area. The hosts and all the staff are very friendly and helpful. The rooms are modern and very comfortable, large bathroom, shower with side jets.||The food was excellent. Fantastic breakfast, fruit juices, cold cuts, cheese, spreads, vegetables, fruits, cakes, all laid out on your table. Egg dishes were also made fresh on request and if anything was missing you only had to ask. Fresh cups of coffee and tea were also served at the table. In the evening we ate in the restaurant which was also excellent. Lots of choice on the a la carte menu, also local dishes, large portions and reasonable prices. Variety of wines which were very good and not overpriced.||Also lots of parking space. Highly...

Eine Unterkunft zum Wohlfühlen!

Wir wurden freundlich von der Inhaberin in Empfang genommen und waren super überrascht, dass diese - ich hatte am Vortag telefonisch avisiert, dass wir erst gegen Abend eintreffen werden und im angeschlossenen Restaurant Abend essen wollen - bereits einen Tisch für uns reserviert hatte.

Das Abendessen war einmalig und die Dame von der Bedienung war superfreundlich! Unser Zimmer war modern und vom Design her top eingerichtet. In Punkto Reinlichkeit gab es nichts auszusetzen. Wir hatten eine gemütliche Couch zum Abhängen un es gab sogar einen großen Flat-TV mit Smart-TV/Internet inkl. Streaming-Angebot - selbstverständlich zusätzlich zu den obligaten SAT-Kanälen.

Das Frühstück war erneut eine unerwartet positive Riesenüberraschung: Kein Anstellen am Buffet! Wieder hatten wir einen für uns reservierten Tisch, wo bereits auf Tellern angerichtet köstliches noch warmes Gebäck auf uns wartete. Daneben gab es Wurst (mehrere Schinkenarten, Salami), unterschiedliche Käsesorten, Gemüse (Paprika, Tomaten, Gurken), Obst (Erdbeer, Kiwi, Trauben), etliche Kuchen, Butter/Nutella/Marmeladen, Orangensaft, Kaffee/heiße Schokolade/Tee, sowie Eier in jeder gewünschten Form. Und wir wurden laufend gefragt, ob wir noch mehr von einer Sache haben wollten. Auch die Morgen-Kellnerin war total freundlich und wirklich aufmerksam. Alles in allem waren wir mit dieser Unterkunft extrem zufrieden und werden sicherlich...

Sehr sehr freundliches und liebes Personal, das Essen ist gut, ABER jetzt kommt es: Die Chefin sagt dir ins Gesicht, dass sie dich hier nicht braucht. Personen, die manchmal im anderen Wirtshaus im gleichen Ort waren, braucht sie auch nicht. (Das waren die beiden Tische neben und mit ca 10 Personen aufwärts!). Sie äußerte dies mit einer Überzeugung und Deutlichkeit, dass es einem (als Kunde!!!) nur so die Sprache verschlägt. „Andere Gasthäuser seien sowieso keine Konkurrenz“ meinte sie. Fazit: Man nimmt daher an, dass es offensichtlich ihrer Meinung nach so gut läuft, sodass es ihr lieber ist wenn du nicht hingehst. Falls du doch mal dortsitzt, naja dann führt das ihrerseits - wie wir gestern deutlich zu hören bekamen, nicht zu großer Begeisterung.

Ihr Mann (Chef) ist dort Koch, hat mal rausgeguckt aus der Küche und freundlich gegrüßt, er hat anscheinend eine andere Einstellung gegenüber dem Kunden als seine Frau.

Aufgrund meiner beruflichen Tätigkeit und dem tagtäglichen Kundenkontakt dabei, bin ich von so einer Erfahrung einfach hochgradig entsetzt!!! Die zwei Sterne gibt es auch nur, weil das restliche Personal wirklich mega nett und...