Grill Ranch — Restaurant in Gemeinde Deutsch-Wagram

For those who have a craving for a properly fire-grilled outing, Grill Ranch is for you! The only practical way of getting there is with a car so do take note. Many customers reminisce of Strandcafe along the Danube, and its spareribs. But times have changed. The Strandcafe is up and running, but has become quite pricey, and the grill has changed, so that the smoke generated from the grilling is minimized. It has lost its fire-grilled taste! In sum, Strandcafe is not as good as it used to be. Grill Ranch is the choice to go with. The price at Grill Ranch also is quite reasonable. I suggest a plate of spareribs to go with a large T-bone steak or Ribeye steak, so as to have a nice beef and pork combination. The Deutsch-Wagramer Strasse is also very congested during rush hour, so beware when making...

Ich bin leider nicht ganz zufrieden mit dem Lokal. Zuerst möchte ich über die Punkte schreiben, die mir nicht gefallen haben:

1. Das Essen konnte uns leider nicht überzeugen, vorallem das Fleisch war extrem fettig und hat den meisten in unserer Gesellschaft nicht besonders geschmeckt. Schnitzel und Co waren aber sehr gut.

2. Der Service war eine einzige Katastrophe ein Kellner war sehr unfreundlich, als einer der Gäste nicht sofort auf die Frage wer den Radler wollte reagiert hat. Es war rund herum sehr laut und der Kellner leise, im Service muss man aber nunmal freundlich sein und auch bleiben. die Mitarbeiter kamen leider nur sehr sporadisch vorbei um nach Getränkewünschen zu fragen, obwohl sonst kaum Gäste da waren. Sie standen lieber alle zusammen um miteinander zu plaudern. es wurden die Bestellungen der Speisen komplett durcheinander aufgenommen. Anstatt zu warten, ob alle soweit sind. Somit kam es zu dem Problem, dass einige schon gegessen haben, während die anderen noch nicht einmal bestellt haben. -als wir für den Kuchen Teller benötigt haben und gesagt haben wir brauchen 40 Stück, kamen ca. 20 und wir mussten einige Male nach weiteren Tellern fragen, gekommen sind dann noch 3 Stück obwohl wir bereits bei der Reservierung gesagt haben wie viele Gäste wir sind und das wir Torte und Kuchen mitnehmen -nach drei Stunden wurden wir gebeten Tische frei zu machen, da man nicht damit gerechnet hat, dass unser Fest "so lange" dauert und eine weitere Gesellschaft gekommen ist. -wir haben bezahlt als noch alle Gäste da waren, sind aber noch weitere 2 Stunden geblieben. In diesen zwei Stunden wurden wir nicht einmal gefragt ob wir noch etwas trinken wollen!

Jetzt zum positiven: Der Spielplatz ist toll für Kinder und die Tiere kann man sogar mit extra Nahrung füttern (kostet 1,50 pro Sack), die Preise sind meiner Meinung nach sehr gut wenn die Qualität der Speisen immer stimmen würde

Aufgrund der Service Probleme werden wir so schnell nicht wieder kommen. Sehr schade, das Lokal hätte...

Nach unserem Besuch schrieb ich folgendes mail an das Lokal:

Guten Tag, die Frage, ob es Ihnen gut geht, erübrigt sich, denn wenn man Gäste so behandelt wie uns heute kann das Geschäft nur bestens laufen und dazu gratuliere ich herzlichst.

Nachdem wir von Ihrem Restaurant gute Kritiken lesen konnten (wahrscheinlich haben Sie sich die allesamt selbst geschrieben) und die Hochzeit unserer Tochter bevorsteht, haben wir heute um 16 Uhr Ihre Grillranch besucht, um uns ein Bild zu machen und eventuell über eine Hochzeitsfeier zu sprechen. Meine Frau und ich nahmen bei schönem Wetter mitten im Gastgarten an einem Tisch Platz. Der Kellner entfernte vom Nebentisch 2 Speisekarten, sah uns kurz an, trug die Karten einfach weg und ignorierte uns, obwohl man nicht gerade sehr viel Stress und einen gewaltigen Besucherandrang bemerken konnte, der dieses Verhalten rechtfertigen würde. Daraufhin unterhielt er sich köstlich mit den Gästen am Nebentisch, offensichtlich Freunde von ihm, und ignorierte uns sichtlich weiter. Es war zwar unübersehbar, dass wir „neue“ Gäste waren, die vielleicht Getränke bestellen und eine Speisekarte wollen, das schien ihn aber nicht zu stören. Nachdem wir etwa 10 Minuten weiterhin nicht beachtet wurden, verließen wir den Gastkarten mit den Worten „so etwas ist uns auch noch nicht passiert“ zum Kellner, den das anscheinend sehr amüsierte, denn es entlockte ihm nur ein fröhliches „passen Sie auf“ oder ähnlich.

Dass wir aufgrund dieses einmaligen Erlebnisses Ihre ehrenwerte Gaststätte nie wieder betreten werden, verstehen Sie bestimmt. Wir werden Ihr Lokal natürlich mit einem Bericht über unseren Besuch wärmstens weiterempfehlen und wünschen Ihnen viele zufriedene Gäste, die sich eine solche Behandlung ohne Murren gefallen lassen und die nötige...