Comodo | Cocktailbar & Lounge — Restaurant in Gemeinde Kottingbrunn

Die Getränke waren größtenteils in Ordnung, aber der Service war leider sehr enttäuschend. Obwohl wir bereits rund 100 Euro Umsatz gemacht hatten, wurden wir von den Kellnern größtenteils ignoriert. Der Nebentisch, der offensichtlich Bekannte des Personals waren und zwei Schüsseln Chips stehen hatte, wurde bevorzugt behandelt – der Kellner umarmte die Gäste und war aufmerksam. Wir fragten ebenfalls nach Chips und bekamen nur die Antwort 'Mal schauen', doch der Kellner kam nie wieder. Mehrmal versuchten wir, dem Kellner zu sagen, dass wir bestellen wollten, doch wir wurden respektlos weggewunken. Schließlich konnten wir zwar noch einmal bestellen, aber danach war keine weitere Bestellung mehr möglich. Auch das Bezahlen war schwierig, da einfach keiner mehr zu uns kam. Am Ende mussten wir zur Bar gehen, um die Rechnung zu begleichen. Abgesehen von einer freundlichen Kellnerin zu Beginn war der Service insgesamt sehr enttäuschend. Als wir aufgrund der Umstände kein Trinkgeld geben wollten, hätte der Kellner selbstständig Trinkgeld einbehalten - wir mussten darauf hinweisen, dass noch Restgeld fehlt.

Antwort auf das untenstehende Kommentar, damit es nicht wie eine Verzerrung wirkt: es waren knapp 92 Euro - es wurde auf 100 aufgerundet. Wobei der Umsatz meines Erachtens nach egal sein sollte -...

Sehr schönes Ambiente, Deko ist stimmig und alles ist sauber und gepflegt. Die Getränkekarte ist enorm umfangreich und enthält weit mehr Cocktails und Getränke als in allen anderen "Cocktailbars", die man so kennt. Die Drinks schmecken ausgezeichnet und werden fein dekoriert serviert (das Auge trinkt mit) Das Personal ist zuvorkommend, nett und schnell, die Sitzgelegenheiten sind bequem und sauber. Die Musik ist angenehm, auch die Lautstärke ist so gewählt, dass man sich angenehm unterhalten kann. Ich war nun schon öfter dort und die oben beschriebene Qualität ist absolut konstant und trifft auf jeden meiner Besuche zu.

Abschließendes Highlight: Beim letzten Besuch ist uns nicht aufgefallen, dass wir schon lange die letzten waren (Donnerstag), trotzdem hat man uns nicht gedrängt zu gehen. Nachdem das Taxi 45 Minuten gebraucht hätte, wurden wir vom hauseigenen Shuttle-Service nach Hause gefahren, weil man uns nicht einfach am Parkplatz stehen lassen wollte. Das ist Kundenservice...

Schlechter Service am Samstag Abend, wir haben nach der Karte gefragt - 15 min gewartet und nix ist passiert. (Danach selbst holen müssen.) Cocktails dauerten 30 min. Danach fragten wir die Kellner warum das alles so lange dauert. Die Ausrede, dass so viel los sei, stimmt auch nicht, da die Mannschaft dort für andere Kunden 5 min zum Plaudern hatten. Wartende Kunden wären bis zum Schluss zum Warten verdammt. Um 0:45 kam der Kellner und sagte "Letzte Runde". Da wir bereits 1,5h warten mussten um insgesamt pro Person1 cocktail zu bestellen, bestellten wir zumnzum Schluss noch 3 cocktails. 10min später kam der Kellner und sagte, die Bar sei nun geschlossen. Was soll das für ein Kundenservice sein? Die Kellner waren auch teilweise sichtlich angetrunken, was in der Gastro eigentlich auf keinen fall geht. Den 2. Stern gibt's nur dafür, dass die Cocktails, die wir nach 1h Warten bekamen, gut schmeckten.

Alles in allem nicht...