Salettl - Moti's Strandbar — Restaurant in Gemeinde Lilienfeld

Location eigentlich gemütlich und schön direkt am Wasser zu sitzen. Aber: Wir waren um 17.20 im Lokal, haben rasch Getränke bestellen können, doch dann kam niemand mehr an unseren Tisch. Die Kellnerin unterhielt sich inzwischen in aller Seelenruhe und nach über 20 Minuten haben wir eine Kollegin darauf aufmerksam gemacht, dass wir gerne etwas zu essen bestellen würden. Die Kellnerin kam dann nach einer Weile wieder, nahm zuerst aber noch eine Bestellung an einem anderen Tisch auf, von einem Gast der gerade erst eingetroffen war und 5 Minuten später sein Essen erhielt. Wir warteten und warteten weitere 20 Minuten bis unser mikrowellen gewärmtes Essen endlich kam. Leider aber nicht komplett, denn ein Gericht fehlte, obwohl wir gerade zu diesem vorab noch genauer nachgefragt hatten. Eine Kollegin der Kellnerin, war sehr bemüht, hat sich entschuldigt und rasch dafür gesorgt, dass wir dann ALLE essen konnten, obwohl es ihr Fehler nicht war. Die zuständige Kellnerin ging unterdessen mehrmals an unserem Tisch vorbei und stellte sich unsichtbar, unterhielt sich wieder mit anderen Gästen, kein Wort der Entschuldigung oder irgendein Kommentar. Beim Zahlen ebenfalls kein Kommentar, keine Entschuldigung, nichts. An die zuerst fehlende Speise konnte sie sich beim Abrechnen wieder gut erinnern. Fehler können passieren, aber eine höfliche Entschuldigung wäre das Mindeste gewesen oder dass sich die Kellnerin in irgendeiner Weise dafür zuständig gefühlt hätte, das wurde alles von ihrer Kollegin ausgebügelt. So gabs dann auch kein Trinkgeld, was mit einem beleidigten Blick quittiert wurde. Außerdem möchte ich anmerken, das Brot zu den Suppen ist qualitativ unter aller Kritik, Billigstware. Und knapp 9 Euro für einen Mozarella-Tomatenteller, der aus maximal einer halben aufgeschnittenen Tomate und einer halben Kugel Mozarella besteht ist auch wenig angemessen! Preis-Leistungs-Verhältnis passt da gar nicht! Thema Datenschutz: Am Tisch ein Becher mit den Registrierungsbögen, leere und mehrere ausgefüllte der vorherigen Gäste, incl. Namen mit Begleitung, Telefonnummern und E-Mail. Das geht wirklich...

Das Lokal hat super Lage, aber die Verrechnungsmethoden sind ein Betrug am Gast!

Frankfurter mit Senf/Kren oder Ketchup 4,5€ .... haben diese bestellt und dazu gesagt "mit Ketchup". Das Ketchup wurde EXTRA mit 1€(!!!) verrechnet - NEIN, es war nicht extra, die Auswahl erfolgte anhand der Speisekarte.

Ciabatta überbacken mit 9,3€ für das kleine Brot maßlos überteuert, da kann ich mir woanders eine Pizza kaufen, wurde gefragt "Welchen Sauce wollen Sie dazu"?, habe mich für Cocktailsauce entschieden --- auch diese wurde mit 1€ EXTRA verrechnet - die junge Kellnerin vermittelte den Eindruck als sei diese natürlich inkludiert.

Ein ganz klassischer Nepp am Gast! Ketchup bzw. Cocktailsauce waren in Esslöffelgröße aufs Teller geklatscht, kein extra Glas/Becher, nein, null Aufwand und dafür 1€ zu verlangen ist ein frecher Wucher.

Leider war zu wenig Zeit um zu reklamieren, mussten schon weg, überdies hinaus war das Personal eh nicht anzutreffen, weil überfordert, die junge Dame könnte überdies hinaus mal ein freundliches Gesicht auch aufsetzen (die älteren KellnerInnen war eh nett).

Ich dachte, es gibt keine Gastronomen mehr, die diesen Saucen Schmäh noch anwenden, aber anscheinend doch - sehr schade, dass solche Lokale am Image der Gastronomie kratzen.

Ein...

13.9.2020. Wir kommen um 15.40, warten auf den Kellner der irgendwann doch noch kommt. 1Eiskaffee 1Bananensplit 1kleines Cola 1kleiner Almdudler 1 Bauerntoast ohne Käse (dem Kellner 2mal erklärt)

Bekommen: 1Bananensplit 1Eiskaffee 1Toast nur mit Käse. Getränke holen wir dann selbst, hat der Kellner vergessen. Während meine Frau die Getränke holt kommt eine andere Kellnerin und bringt nochmal den falschen Toast. Auf den richtigen warten wir mal. Rechnung: 21,20. Falls wenigstens das klappt gibt's 2 Sterne. Der Computer hat richtig gerechnet. Wir gaben dem Kellner 22Euro, keine Rede von Trinkgeld. Zurück bekommen haben wir nichts. Den Chef angeredet, er hat sich entschuldigt bla bla bla viel los bla bla.....die 80Cent hat er uns nicht gegeben. Absolut nicht...