Read moreKatastrophaler Service. Küche zum vergessen Jahrelanger Gast in der Arbachmühle waren wir und unsere Gäste immer sehr zufrieden. Am Sonntag den 24.03. um 13.00 einen Tisch bestellt, Lokal war voll (ist ok), Bedienung hat sehr lange gebraucht um Getränke aufzunehmen (auch ok) Getränke kamen dann nach einer Ewigkeit. (Soda mit Hollersirup bestellt, von Hollersirup nichts zu entdecken auf meine Frage, warum dass nach nichts schmeckt wurde mir doch erklärt ich solle es umrühren!!! Ich mit meinem! Messer umgerührt, der GEschmack hat sich nicht geändert na ja) Sirup nachbestellt + 1 Krügerl Bier, gekommen nach sehr langer Zeit 1 Krügerl Bier in das der Hollersirup hineingekippt war????????). Auf das Essen genau 1 Stunde gewartet. Es kam der erste Teller (mit falscher Beilage) dann kam ein Kinderschnitzel, dass niemand bestellt hatte, dann kam noch zwei mal dieses Kinderschnitzel, Auf meine Frage was das bitte ist, wurde mir erklärt ein Kinderschnitzel, worauf ich meinte wir haben keines bestellt und das ist jetzt das dritte Mal auf dem Tisch gelandet. Ok dann bekamen wir endlich das bestellte Schnitzel. Eine Grillplatte kam mit ??? angeblich einem Rindfleisch (sorry das sah aus wie eine kleine Schuhsohle) ein Schweinesteak? (mit einer Flachse am Rand?). Bei einem Naturschnitzel war der Saft von einem Fettrand umgeben und schmeckt ??? undefinierbar. Auf meine Urgenz was das sei, wurde mir erklärt was es ist. Na ja ........................Putenschnitzel mit Pommes war ok, Mühlengeheimnis war auch ok. Beim bezahlen wurde gefragt ob es in Ordnung war, worauf ich meinte nein doch die Dame meinte warum haben sie es denn dann gegessen (sie hatte vergessen dass ich x-mal reklamierte hatte wegen diverser Sachen)Schnippisch war die Dame auch worauf ich für die nächste Woche meine Reservierung storniert habe. Sehr enttäuschend für uns, vor allem weil ich das Lokal so sehr gelobt hatte. Und die Meldung vom Kellner (na ja es ist halt viel los), kann man sich als Lokal nicht leisten ... Fazit sehr schade um die Küche, Personal unfähig und unfreundlich nie wieder. Der Tausch einer Beilage wurde mit extra Beilage verrechnet, Was allerdings erst zu Hause entdeckt wurde...
Leider mussten wir auf unser Essen lange warten . Beim Nachbartisch (ca 30 Minuten nach uns gekommen) war es 5 Minuten nach der Bestellung da (Warme Hauptspeisen). Die Suppen gingen recht flott und dann warteten wir 45 Minuten auf die Hauptspeise ! 2 Personen an unserem Tisch haben ein Gansl gegessen,das musste vorbestellt und die Zeit wann man kommt angegeben werden was wir auch im vorfeld getan haben. Vielleicht lag es an der Gans ?
So jetzt zu den Speisen .
Die Portionen sind Groß,das Gansl hat beiden sehr geschmeckt Mein Wiener Schnitzel mit Pommes war guter Durchschnitt . Leider wurde mein dazu bestellter gemischter Salat vergessen(ich habe darauf verzichtet) er wurde aber bei der Abrechnung verrechnet auf meinen Hinweis das ich ihn nicht bekommen habe aber sofort von der Rechnung abgezogen.
Die Somlauer Nockerl das Topfenküchlein im Glas und der Kaffee waren ausgezeichnet !!! Kann ich jedem weiterempfehlen !
Warum die Pizzen nicht in einer Karte mit den Hauptgerichten und den Saison Schmankerl stehen ist mir rätselhaft ! Wenn ich es nicht auf der Webseite der Arbach Mühle gelesen hätte (wo es auch extra steht) hätte ich davon erst erfahren als der Nachbartisch eine auf den Tisch stehen hatte. Eine Pizza Karte oder extra Karte haben wir nicht bekommen,nur die "normale" Speisekarte die man auch auf der Website einsehen kann dort fehlen aber auch einige Gerichte zb bei den Desserts. Getränke u Kaffees sind zb gar nicht auf der Karte .
Fazit an den Besitzer/Pächter:
Alles in eine Karte schreiben = mehr Umsatz Ein Kellner*in Mehr = mehr Umsatz
Zb der Salat das währen 4 Euro gewesen und unser 5 Personen Tisch hätte dann zwischendurch noch für alle Getränke bestellt das kam aber nicht zustande weil der Kellner nie da war .
Der war zwar gut und freundlich aber es war anscheinend zu wenig Personal für die anwesenden Gäste. Ps:. Wir waren Sonntag Nachmittag um 13.30...
Read moreOn Saturday lunch , we had
natural schnitzel chicken with basmati rice - chicken was tough not edible at all, rice was everything else but for sure this was not basmati we had plate of grilled vegetable with potatoes which was nothing extraordinary but ok after all we had apple juice what was not apple juice but more water from apple compote. radler which was somehow tasting differently than normal radler.
Honestly a big disappointment for a restaurant in such...
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