Restaurant Da Buki — Restaurant in Gemeinde Neutal

Wir wurden sehr freundlich empfangen und jegliche Auskunft betreffend Gegebenheiten wurden uns erklärt. Der erste Eindruck des Hotels, sowie der Innenbereich, war sehr schön, top Interior. Gut gelungen! Wir hatten die Versace Suite. Der Eindruck der Suite war super, vieles das man endecken konnte, wie die verschiedenen Beleuchtungen, etc. Fast alles wunderbar sauber, wie Top Handtücher, Bettwäsche wie man sichs vorstellt, alles was an Glas, Spiegeln und Fliesen war, top sauber. Ein paar Kritikpunkte hab ich auch. Da ich leider aus dieser Branche komme, schau ich auch mal etwas genauer hin, wie z.B.: schmutzige Gläser, Spinnennetze wie auch Weberknechte an der Terrassentür (innen) , Papierln am Kasterl, Loch an der Wand, leerer Handseifenspender im Bad. Minibar roch bischen muffig. Für die Preiskategorie dieser Suite, hätten wir uns über Wasserflaschen oder eine gefüllte Minibar (wenn sie schon vorhanden ist) gefreut. Geschlafen haben wir gut, bis aufs einschlafen, da eine Veranstaltung stattfand mit etwas lauter Musik und einen brummenden Geräusch das öfters mal anging (Lüfter oder dgl.?) Das Dusch und Badeerlebnis war super, Badewanne bot genug Platz für 2, sowie die Dusche. Zum Frühstück wurden wir sehr freundlich empfangen. Es gab Semmeln und Kornspitz die bereits am Tisch standen (Ein Tipp, wenn ich mir das erlauben darf, RESCH und FRISCH). Dazu wurden eine Platte mit Wurst, Käse, Marmelade, Butter, Honig, Gemüse serviert. Auf Wunsch, 1x Vegetarisch, war auch kein Problem und wurde promt umgesetzt. Nach Frühstückseiern wurde gefragt und auch serviert. Leider das weiche Ei, hart bekommen, wurde aber gleich nach Rücksprache ausgetauscht. Ein kleiner Kritikpunkt; ich wäre mit einem Buffet wie man es fast überall bekommt, glücklicher gewesen, da mir Früchte udgl. abgingen. Wenn ich danach gefragt hätte, wäre dies sicher auch möglich gewesen. Naja, jammern auf höherem Niveau.

Ich weiss das wir nicht in einer 5*Sterne Residenz gewohnt haben. Für das war aber fast alles pico bello. Hoffe das ihr meine Kritikpunkte zur Verbesserung eures sehr schönen und freundlich geführtes Hotels beherzigt. Wir würden definitiv...

Wir waren bei einer Hochzeitsgesellschaft im Restaurant mit vorbestelltem Menü und aufgrund meiner Erkrankung muss ich eine strikte glutenfreie Kost (Zöliakie ist eine Darmerkrankung und glutenfrei ist keine Lebenseinstellung) einhalten. Es wurde auch eine glutenfreie Vor- und Hauptspeise für mich und 2 weitere Gäste vom Brautpaar bestellt. Zu meiner Enttäuschung und ich war schon des öfteren Gast im Restaurant und hatte immer wieder Probleme mit meiner Bestellung. Einfach Zucchini Suppe glutenfreie auf das Menü zu schreiben und mit Brotwürfel zu servieren!! Da hat irgendwer bei der Allergen-Schulung nicht aufgepasst!! Ganz plötzlich bekam ich dann eine Fritattensuppe und es wurde mir versichert, da ist sicher keine Milch drin!!!!! Wieder nicht aufgepasst!!! Glutenfrei hat nichts mit laktosefrei oder vegan zu tun!!!! Zu guter Letzt waren die Ravioli auf dem Menü auch als glutenfrei gekennzeichnet!! Auf meine Frage hin, war dann die Antwort nein sind sie nicht, bitte was kann ich nun essen.? 2 Stk trockene Schweinemedallion und 2 Stk Kartoffeln, danke für das überaus gelungene Hochzeitsmenü in glutenfreier Variante, auf das sich das Brautpaar verlassen hat! Zum Schluß der Veranstaltung mussten wir den Saal noch komplett aufräumen obwohl dies mit dem Chef nicht so vereinbart war und erst am nächsten Vormittag ausgemacht war!! Hat irgendwie die gesamte Gesellschaft gestört!! Bitte, bitte hier ist eine dringliche Nachschulung bezüglich Allergene sowohl in Küche als auch beim Service Personal gefragt! Nochmals zur Erinnerung Zöliakie ist eine Erkrankung mit schwerwiegenden Folgen und nicht eine Laune die ich mir gerade mal in den Kopf gesetzt habe. PS: In anderen Länder und in der Stadt funktioniert das inzwischen einwandfrei!! Geht doch nicht nur bei vegan mit der Zeit, denkt doch vielleicht auch an die, die sich ihre Diät nicht aussuchen durften und sich im Restaurant auf eure Kompetenz verlassen müssen. Schade, für mich war das der...

⭐ 1 Stern (leider kann man keine 0 Sterne geben…)

Ich weiß gar nicht, wo ich anfangen soll – selten habe ich ein Restaurant verlassen und mich gefragt, ob ich gerade in einer versteckten Kamera gelandet bin oder ob das wirklich ernst gemeint war.

Wir wollten einfach NUR zahlen – mehr nicht. Stattdessen wurden wir angeschrien (!) als hätten wir den Kellner (Glatze, Tattoo – wahrscheinlich auch noch der Chef laut Rechnung) persönlich beleidigt. Wir standen da wie bestellt und nicht abgeholt und mussten uns anhören: „Ja, gleich!“. In einem Ton, der einem Hund gegenüber respektlos wäre.

Als endlich jemand kam (natürlich mit maximaler Genervtheit), wurden wir fast angeblafft, ob wir mit Karte oder bar zahlen wollen. Wir sagten „getrennt, sonst nichts“ – das schien aber eine persönliche Beleidigung gewesen zu sein, denn er kam dann zurück und hat sich tatsächlich darüber beschwert (!). Ich wusste nicht, ob ich lachen oder einfach nur den Notausgang suchen sollte.

Ach ja, und zur Krönung des Abends: Ich habe eine Thunfischpizza mit Zitrone bestellt – natürlich keine Zitrone weit und breit. Wahrscheinlich hatte der Herr Oberkellner grade zu viel damit zu tun, Kunden anzupöbeln.

Fazit: Wer schon immer mal wissen wollte, wie es sich anfühlt, in einem Restaurant behandelt zu werden wie ein lästiges Insekt – bitte hingehen. Wer Wert auf Freundlichkeit, Anstand und funktionierende Bestellungen legt – bitte meiden!

Ein Erlebnis, das man niemandem wünscht. Ich werde diesen Laden nie wieder betreten. Und ich hoffe ehrlich gesagt, dass dieser „Service“ ganz schnell die Aufmerksamkeit bekommt, die er verdient – am besten von jemandem, der Arbeitsverträge...