Waren am 22.08.2025 zum ersten Mal mit der ganzen Familie im McDonald’s in Purgstall und wir waren wirklich begeistert! Schon bei der Ankunft fiel uns auf, dass der Parkplatz voll besetzt war und auch das Restaurant selbst bis auf den letzten Platz gefüllt war. Normalerweise würde man in so einer Situation damit rechnen, dass Hektik und lange Wartezeiten die Stimmung trüben. Doch genau das Gegenteil war der Fall. Wir wurden sehr freundlich begrüßt und uns wurde sogar Tischservice angeboten. Kurz darauf gab es eine Durchsage, dass es aufgrund des Andrangs zu leichten Verzögerungen kommen könnte. Das Ganze wurde aber so professionell und sympathisch kommuniziert, dass es niemanden störte, im Gegenteil: Die Gäste hatten Verständnis und blieben gelassen. Besonders hervorheben möchten wir den Herrn im blauen Hemd. Er war ein echtes Aushängeschild für diesen Standort: voller Energie, gut gelaunt, motivierend und immer mit einem Lächeln. Er lobte sein Team, versprach, sein Bestes zu geben, um die Wartezeit zu verkürzen und man spürte sofort, dass er es ernst meinte. Diese positive Energie übertrug sich auf alle. Sogar die Gäste machten mit und applaudierten dem Team eine außergewöhnlich schöne Situation, die wir so noch nie in einem Fast-Food-Restaurant erlebt haben.
Trotz des vollen Hauses mussten wir lediglich etwa 15 Minuten auf unser Essen warten, was angesichts des Andrangs wirklich bemerkenswert ist. Man konnte sehen, dass der Herr auf das Team sehr gut aufeinander abgestimmt war und er alles fest im Griff hatte, auch unter Stress. Die Kinder wurden zusätzlich mit einer kleinen Süßigkeit überrascht und fühlten sich richtig wohl. Auch die Großeltern waren mehr als zufrieden und lobten das angenehme Ambiente.
Uns hat beeindruckt, dass der Mitarbeiter mit so viel Leidenschaft, Freude und echter Liebe zur Arbeit dabei ist. Man merkt einfach, dass in diesem Restaurant nicht nur „abgearbeitet“ wird, sondern dass ein Team mit Herz und Zusammenhalt hinter dem Service steht. Für uns war es ein richtig tolles Erlebnis, das uns lange positiv in Erinnerung bleiben wird.
Vielen Dank, wir kommen sehr...
Read moreWir waren gestern Abend (25.10.2025) im Restaurant und möchten ein ganz großes Lob aussprechen. Schon beim Betreten wurden wir von einem Herrn im blauen Hemd sehr freundlich begrüßt und zu unserem Tisch begleitet. Trotz des hohen Andrangs war die Atmosphäre angenehm ruhig und gut organisiert. Man merkte sofort, dass das Personal motiviert ist.
Der Service war wirklich erstklassig, aufmerksam, schnell und immer mit einem Lächeln. Unsere Bestellung wurde zügig aufgenommen, und obwohl viele Gäste da waren, mussten wir kaum warten. Das Essen war frisch zubereitet, sehr lecker und wurde schön angerichtet serviert. Man spürte, dass hier Qualität und Gästezufriedenheit im Vordergrund stehen.
Besonders hervorheben möchten wir den Herrn im blauen Hemd. Er hatte offensichtlich den Überblick über das gesamte Geschehen, koordinierte das Team souverän und behielt selbst in stressigen Momenten die Ruhe. Es war schön zu sehen, wie er seine Kolleginnen und Kollegen motivierte und gleichzeitig ein offenes Ohr für die Gäste hatte. Ein echter Profi, der mit Leidenschaft bei der Arbeit ist!
Eine besonders nette Geste war, dass er unseren Kindern kleine Süßigkeiten schenkte. Die Freude war groß, und solche Kleinigkeiten bleiben in Erinnerung. Das zeigt, dass hier mit Herz gearbeitet wird und Familien willkommen sind.
Insgesamt hatten wir einen wunderbaren Abend, mit gutem Essen, tollem Service und einer positiven Stimmung. Wir kommen auf jeden Fall wieder und können das Restaurant uneingeschränkt weiterempfehlen.
Vielen Dank für diesen...
Read moreWir waren heute am 14.09 um kurz nach 13 Uhr auf der Durchreise bei diesem MC. Wir müssten für 3 Sachen ( 2 Cheeseburger und 1x Chicken Teile 5.Stk) 45 Minuten warten! Dann wurde von irgendeinem Mitarbeiter unsere Bestellung aus dem System geworfen! Und wurde irgendetwas zusammen gestellt und KALT hingestellt! Wir haben diese Bestellung dann nicht angenommen, eine Mitarbeiterin meinte das die es uns warm machen kann Wir hätten dann nochmals auf unser Essen warten soll . Ich habe das erste Mal mein Geld zurück verlangt. Dort waren extrem viele junge Mitarbeiter, am meisten feierte ich die blondhaarige, sehr hochnäsige Mitarbeiterin die nur Essen ausgibt und anscheinend mit ihrem Kaugummi eine Art Symbiose eingegangen ist 🤣☝🏻. Im großen und ganzen, diese Truppe, was da heute am Werk war, zerstört diesen MC und seinen Ruf fix schneller, wie manche Kundschaft in einem Laufhaus seiner Lust nach geht 👍. Topppppp weiter so!!! Wir sind im Übrigen zu einem anderen MC weitergefahren wo, welch Wunder 💪🏻, tatsächlich kompetente Mitarbeiter waren und unser Essen in 10 Minuten am Tisch stand 😉 Also Leute, schont eure Nerven und sucht gleich den nächsten MC auf. Dort ist das Essen vollständig und warm und man hat keine regulären Wartezeiten in der Länge eines halben Fußballspieles.....
Auch wenn der Inhaber jedesmal darunter schreibt, das es intern geklärt wird 😂. Scheint mir auch ein Inhaber Wechsel als sehr sinnvoll zu sein. Schließlich klärt man hier schon seit Eröffnung...
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