Landgasthaus zum Knell — Restaurant in Gemeinde Rosenburg-Mold

Wir sind seit vielen Jahren sehr gerne in dieses Gasthaus gegangen und haben eigentlich immer sehr gut gegessen . Jedoch war es heute das letzte Mal das ich in diesem Lokal war. Wir waren heute in Horn ein wenig shoppen meine Tochter , meine Mutter , mein Hund und ich. Zu Mittag wollten wir eben zum Gasthaus Knell fahren um gut zu essen. Als wir ankamen sahen wir schon das eine Menge los war , der Parkplatz war gesammelt voll. Gut wir gingen in den Gastgarten und ergatterten einen Tisch, den uns die Besitzerin zeigte ( da wusste ich noch nicht das sie die Besitzerin war) Gut wir setzten uns und und überlegten was wir essen sollten als plötzlich ein großer Hund zu uns lief . Ich erschrak (da ich selber schon von zwei großen Hunden gebissen wurde, habe ich da ein wenig Angst vor freilaufenden Hunden) und sagte zu dem jungen Mann der nach dem Hund rauskam er solle doch bitte den Hund weg holen ( mein Hund war dem Zeitpunkt noch ganz ruhig)dem worauf die Antwort kam "er gehört zum Haus , der tut nix" aber er holte ihn trotzdem weg , worauf es für mich erledigt war und gar nicht mehr darüber nachdachte. Da fing mein Hund plötzlich zu bellen an ( er ist allerdings erst 9 Monate alt , und Ja er gehört noch ein bisschen erzogen , gebe ich auch zu ) . Der Hund war halt größer als er und ich denke er bellte nach dem er weg war weil er sich vl fürchtete 🤷‍♀️ ich kann es nicht genau sagen . Jedenfalls stand plötzlich die Besitzerin bei unserem Tisch und sagte das das nicht geht wenn der Hund die ganze zeit bellt , dass er entweder ins Auto müsse oder wir müssen gehen . Ich war so perplex das ich nur darauf sagte "aber er bellt doch erst seit zwei Sekunden , da der Hund zu ihm lief" und sie gab mir zur Antwort "JA UND DAS WAR MEIN HUND! UND DAS IST MEIN GASTHAUS UND WENN ICH SAGE IHR MÜSST GEHEN DANN IST DAS SO !" Ja darauf bin ich aufgestanden und wir gingen . Ein anderes Lokal freute sich uns als Gäste begrüßen zu dürfen. Wir sind ziemlich enttäuscht von der etwas ruppigen Art...

Unfreundlich, Bedienung unterirdisch! Essen okay aber Bedienung unfreundlich katastrophal. Bin viel unterwegs und gehe 5 bis 7 mal die Woche in Restaurants, aber so bin ich noch nie behandelt worden. Keine Begrüßung nur Wenn’s dann nach dem vierten Platzwechsel sitzen können’s ja denn bestellen. Den Platz haben wir einmal gewechselt weil es gezogen hat. Schaut einen mit einen Grant an, da dachte ich noch er hat eine schlechten Tag. Getränke bestellt, Essen bestellt. Essen wird abgestellt, Glas ist schon leer. Servierkraft welche die Teller abstellt nimmt keine Bestellung auf, müssen fehlendes Besteck selber suchen, warte und während ich schon alles aufgegessen habe läuft der Kellner immer wieder vorbei, keine Beachtung. Gehe raus und bestelle ein Getränk an der Theke, kommt immer noch nicht. Sehe Kellnerin dann mal suchen, keine Getränk! Mein Freund geht nochmal an die Theke bestellen. Der Kellner schnäuzt ihn und uns an wir hätten erst vor 3 Minuten bestellt, wir sollten mal im Gastgewerbe arbeiten wenn wir keine Ahnung hätten. Warte aber schon eine geschlagene halbe Stunde obwohl das Lokal schon fast leer ist. Wir sollen halt das nächste mal anders wo hingehen wenn uns dass nicht passt. Meine Lebensgefährtin und unsere Freundin beide aus Asien meinten vielleicht gibts ein Rassismusproblem, was ich eigentlich nicht wahr haben wollte und verneinte. Allerdings bei dem ungeheuren Benehmen und Sprache von oben herunter, mit den abwertenden Blicken muss ich schon...

Mir fehlen selten die Worte… Schade, dass man Minimum 1 Stern vergeben muss..

Leider habe ich zu dieser Familienfeier nicht selbst geladen - ich hätte anders reagiert.

Meine Eltern wollten eine Feierlichkeit in dem eigentlich schon lange bekannten Restaurant mit der Familie feiern - und luden dazu in den Landgasthof Knell ein.

Mein Mann und ich gehen mindestens 3x in der Woche in diverse Lokale essen - das aber hier erlebte sucht seinesgleichen - ich bin immer noch ob der Ignoranz sprachlos.

Ich halte es kurz.. schmutzige Teller (eingetrocknete Essensreste am Teller, schmieriges Fett unten am Teller) 1 kleine Schnecke im Salat, falsche Gerichte (bestellt war ein Puten-Gordon bleu - geliefert wurde ein Bärlauch Gordon), gesplitterte Biergläser, verschmutze Salatschüssel außen, Kaffeehäferl mit eingetrockneten Kaffeerand, usw.

Passieren kann immer was - keine Frage. Wenn aber bereits mehrmals diverse Dinge reklamiert wurden und dann immer noch Grund zur Reklamation wie eben schmutzige Teller und kaputte Gläser geliefert werden dann fragt man sich ob man hier als Kunde und Gast wirklich gut aufgehoben und wahrgenommen wird.

Es wurde mehrmals das Thema angesprochen - der Kellner aber auch die Chefin vermitteln einem nur den Eindruck, dass man unglaublich nervt.

Nie wieder - Preis-Leistungs-Verhältnis unter...